苹果缺乏创新不敌微软Surface？真相是这样的

点击上方“腾讯数码”

立刻关注我们

虽然在向着更轻、更薄和更快的方向一路高歌，但苹果的iPad平板电脑和MacBook笔记本，尚未像微软Surface系列产品那样涉足全新外形的桌面计算产品和试验性硬件概念产品领域，本文将解释个中原因。

 苹果和传统计算机

苹果的iPad和MacBook策略通常遭到博客们批评，他们对苹果的技术力量和创新精神提出了质疑。有关“苹果创新不再”的说法到处都是，出现这种说法的原因是，苹果现代计算产品都延续以往的设计，相当实用，而不再有让媒体感兴趣的创新，这被从未体验过真正革命性技术带来的颠覆效果的人称作“演进而非革命”。

苹果近期成功的相当大一部分，源于这样一个事实：它对已经大获成功的产品精益求精，而非自己酝酿一系列大胆的概念，期望其中一些能大获成功。

微软、谷歌，甚至三星在计算硬件产品领域没有任何产品的销量，可以与苹果每季度的iPad和Mac销量媲美。

20年前，苹果硬件业务，基本上像目前的微软、谷歌和三星等公司那样令人绝望。这也是史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）促使其iMac团队，开发在市场上独树一帜的产品的原因。

事实上，那个时代推出的许多全新，甚至有些冒险的产品是必须的，因为当时苹果不像目前这样拥有庞大的用户群。

天马行空的试验，催生了部分大获成功的苹果产品，例如iMac，但也造成一些成本高昂的失败产品。

PowerMac G4 Cube、Xserve和Mac mini都有各自的粉丝，但由于用户太少，不足以使苹果能持续对它们进行升级。最近，苹果在PC领域尝试的一大飞跃，被证明是失败的：圆柱形Mac Pro。

事实证明，Mac Pro的核心买家真正喜欢的是塔式计算机的升级产品，它们对这种产品已经相当熟悉，而非一款华而不实的“革命性”产品，这样的产品能引起媒体关注，但对于完成实际的工作基本上没有任何帮助。

苹果和创新强迫症

当时，苹果受到媒体特别关注，这是其他同行难以望其项背的。自发布以来，微软Surface系列硬件产品多次经历可靠性问题。

谷歌更是因数代平板电脑问题不断而令品牌受损。三星最近经历了一家科技公司能遭遇的最糟糕的产品灾难。

所有这些重大问题要么被科技媒体视而不见，要么因牵强附会的理由而受到原谅。

与此形成鲜明对比的是，当一个隐蔽的固件漏洞造成新款MacBook Pro型号因温度上升而反应过度后，并非工程技术人员的YouTube用户和其他博客就会纷纷上阵，造成这样一种形势：苹果只是“懒惰”地把新款英特尔处理器塞进老的MacBook机壳，造成简单的由设计缺陷引发的过热问题。

似乎没有人会想到几乎每款英特尔芯片都存在各式各样的漏洞，其中绝大多数都不能只通过一款软件补丁修复。

更令人好奇的是，地球上的所有人似乎集体忘记：英特尔、AMD和ARM均遭遇两个重要的漏洞，它们是由芯片采用的预测执行方法所引起的。

在它们早在2011年被引入前，这些地球上最聪明的脑袋不应当“已经知悉这些漏洞”？没有人在意这一问题，但却有人坚持认为，苹果“理应已经知道” MacBook Pro热管理固件最近爆出的漏洞。

不同于苹果新款MacBook Pro补丁软件的是，目前还没有补丁软件能修正Meltdown和Spectre漏洞。

业界给出的解决方案，只是简单地关闭分支预测执行功能，实施“位置隔离”，它们会影响PC、服务器和笔记本的性能，而且与操作系统无关。

当整个业界因一款成品和组件的错误而受到影响时，重要的是修正漏洞。而当苹果产品出现问题时，它会面临不同“待遇”，会被谴责价格昂贵的高端硬件产品不应当出现失误。

苹果缘何不尝试新技术、新设计？

苹果的计算硬件经常被拿来与微软Surface系列进行比较。2012年，微软发布了Surface平板电脑，它有两个版本，一个配置传统的英特尔处理器，另外一个版本配置ARM架构芯片（Surface RT），与苹果iPad有几分相似。

事实证明后者就是一个巨大的错误，因为微软把一款处理能力低下的ARM平板电脑营销为Windows设备，而它压根儿不能运行大多数Windows软件。

直到2015年之前，微软一直在对Surface Pro进行渐进式升级。当年，它发布了一款更传统的笔记本产品Surface Book，把一款通过收购获得的数字白板称作Surface Hub。

它后来又发布了Surface Studio（安装在大尺寸触摸屏上的迷你PC），去年发布了更世俗化的Surface Laptop。

它最近发布的一款产品被称为Surface Go——一款迷你笔记本，使其创新性PC产品线更完备。

微软目前销售有6种不同形态的计算产品，虽然涉足硬件时间比微软更早，但苹果只有10款不同的基本型号Mac和iPad。

三星销售比苹果更多的PC、笔记本和平板电脑形态。在放弃平板电脑和Chromebook Pixel前，谷歌产品线与苹果基本相当。

惠普、联想和其他厂商拥有宽度相当的产品线。但是，所有这些竞争对手的销售收入只相当于苹果的一部分。

为什么苹果没有迅速推出新形态的产品？部分原因是，苹果不大量试验新产品，因为它已经了解人们的真正需求。这一理解会随苹果Mac和iPad产品线而不断“与时俱进”。

革命性的演进

以Mac为例，当微软公布开发Surface PC的意向时，苹果销售13、15和17英寸的MacBook Pro，13英寸MacBook和11英寸MacBook Air。

苹果没有冒险开发消费者可能不买账的新产品，而是根据消费者的购买情况，不断对新产品精益求精。这导致它放弃17英寸MacBook Pro，而专注于轻薄笔记本。

尽管不断有人声称苹果生产轻薄笔记本，而非游戏本是愚蠢的，但现实情况是，苹果目前的笔记本销量高于以往任何时候。

如果询问工程师、营销人员或其他人在购买一款笔记本时有哪些因素需要考虑，他们会迅速地告诉你，配置大尺寸显示屏，或具备桌面级处理能力，远不如能轻便地携带它们出去更重要。

2016年，当苹果“革命”其MacBook Pro产品线，使之像大受欢迎的MacBook Air一样轻薄时，科技媒体和业内大腕都不以为然。

他们坚持认为，人们不需要轻薄的笔记本，而是需要32GB内存来虚拟运行多个Windows实例，这样的笔记本与轻薄不搭边。

他们中的许多人认为，人们真正需要的是大尺寸触摸屏（Surface Studio），或者能够拆卸为一款厚厚的平板电脑和一个带有图形处理单元的底座的笔记本。

事实上，过去4年（2014年-2017年）和2018年第一季度，苹果越来越轻薄的MacBook和MacBook Pro，iPad和iPad Pro，以及以iMac为中心的桌面计算机，营收超过1960亿美元。

同期内，微软整个Surface系列设备营收略高于160亿美元。由于销量低和较高的返修率，微软Surface业务的营业利润率也低得多。

对于苹果为什么不向微软学习这一问题的简要答案就是：不需要也无意这样做。苹果对成功的硬件产品并没有那么渴望，它正在对自己的产品精益求精。其他公司——从联想和惠普等PC市场领头羊到三星等手机市场领先厂商，在对平板电脑、笔记本和桌面系统精益求精方面均不如苹果。

苹果尝试新生事物，而且获得成功

虽然苹果尚未从根本上混合其流行的产品外观，它并非只是销售过时技术的改进版。苹果iPad和Mac采用的创新包括定制高性能固态硬盘和先进显示屏。

苹果比微软提前2年将其桌面操作系统移植到轻量级的ARM移动硬件上，自微软放弃Surface RT以来的5年中，成功维持了iPad业务，而且没有对传统的Mac业务造成影响。

除移动设备、笔记本和台式机的标准形态外，苹果试验的一些新技术，也比微软在Surface品牌方面试验的新技术获得了成功。

这些都体现在苹果的“其他硬件”业务，其中包括HomePod、Apple TV、Apple Watch、AirPods和Beats。

这些专用计算机推动了个人娱乐、家庭音响和可穿戴技术，在市场上的表现非常出色，包括微软、谷歌和三星在内的其他PC和移动设备厂商在这些市场上都铩羽而归。

过去4年，苹果“其他硬件”销售高速增长，由2014年的82亿美元增长至去年的143亿美元。

在过去的4年外加1个季度中，“其他硬件”销售了价值490亿美元的“非传统计算机”，是同期内微软整个Surface业务的3倍。

虽然微软Surface业务每个季度销售额停滞在约10亿美元水平，苹果“其他硬件”已经发展为每季度销售额达到40亿至50亿美元的一项业务。

几乎没有人谈及苹果在家庭和可穿戴设备方面的试验性计算形态方面的成功，相反，媒体对于微软Surface业务每季度营收维持在10亿美元则大肆报道。

而实际上，微软自己在财报中都承认，“在最新版本Surface销售强劲拉动下，Surface业务营收增长2.37亿美元，由于上年同期基数较小，增幅达到25%。”

真相是，Surface销售就没有增长，过去4年，它一直停留在“一项10亿美元业务”的水平。

新产品的发布和市场不断扩大，没有带来用户群的扩大，或者新的营收/利润。考虑到开发、维持和生产Surface设备都需要“真金白银”， Surface业务并不景气，一项“10亿美元的业务”并不表明它有多大的增长。“10亿美元”只是营收而非利润。

值得指出的是，虽然是一项每季度营收达到“40亿美元的业务”，苹果iPad被批没有增长，Mac业务营收则徘徊在每季度60亿美元。

为什么苹果每季度销售上百亿美元的传统计算机就会遭到批评，而微软每季度销售10亿美元计算机则会被认为是成功？

还有一个问题是，为什么微软与新Windows PC形态有关的试验性计算概念（虽然没有能推动销售增长）是“创新”，而苹果在家庭和可穿戴设备领域推出的新产品（销量和营收远超Surface）就被认为不值一提？

总之，要想了解苹果创新性的计算形态，就不要在不景气的PC市场打转转，在销售可穿戴设备、豪华家庭音响和其他新颖、未来范儿的计算设备方面，只有苹果获得了成功。

关注公众号：拾黑（shiheibook）了解更多

[广告]赞助链接：

四季很好，只要有你，文娱排行榜：https://www.yaopaiming.com/
让资讯触达的更精准有趣：https://www.0xu.cn/