2018世界杯用户行为新趋势洞察报告

2018世界杯接近尾声，本届世界杯吸引了众多球迷关注。球迷对世界杯盛会参与情况如何？与往届世界杯相比，本届世界杯用户参与行为有哪些差异与变化？未来足球赛事运营的机会点有哪些？酷鹅用户研究院（微信ID：kueclub）联合腾讯指数开展世界杯系列研究，本期为第二期《2018世界杯用户行为新趋势研究》，为您解读世界杯参与用户的观赛情况、热议内容、周边活动参与及体验等，全方位呈现2018年世界杯用户行为新趋势。

本次研究采用问卷调查、舆情大数据分析相结合的方法开展。

调研样本来源：通过酷鹅用户研究院用户社区和公众号等多渠道投放问卷，分别覆盖PC和移动端用户，并根据中国网民结构分别对不同性别、年龄、地域的用户按配比进行投放，共回收有效样本15848份。

舆情数据来源：由腾讯指数提供，采用全网公开场景数据，包括微信公众号平台/QQ空间/腾讯新闻/天天快报/主流微博平台/游戏论坛/主流视频网站等，数据提取周期为6月14日-7月7日。

版权说明：报告所发布内容均为酷鹅用户研究院作为第三方研究平台的独立数据和研究分析，不代表任何企业的立场，转载请注明报告来源。

酷鹅核心洞察点

• 世界杯吸引了众多边缘用户关注足球赛事

超过半数用户首次通过世界杯关注足球赛事，本届世界杯吸引了46%的边缘用户，这些用户中，女性、年轻特征突出，他们对周边八卦、娱乐内容关注较高。

• 社交平台是吸引新用户、传播新玩法的重要渠道

76%的用户会与他人交流世界杯，社交是核心渠道；社交平台因其传播性高、互动性强成为吸引新用户的重要渠道，也是世界杯周边玩法、传播世界杯相关内容的重要途径，如新游戏、原创表情包等。

• 竞猜赢奖参与高，娱乐、科技、潮流玩法最受年轻用户青睐

世界杯周边活动中，竞猜赢奖类活动用户参与度最高。对于年轻用户，具有“娱乐、科技、潮流、趣味性”特色的玩法更受青睐，在VR游戏、AI竞猜预测节目、粉丝球赛、球星庆生等项目参与度高。

• 现场看球是体育赛事周边玩法的拓展方向

用户对于世界杯现场看球的需求度和满意度均较高，实际参与率低，尤其是年轻用户对现场看球需求高，成为未来周边玩法的拓展方向。

 

以下为报告全文

原创系列文章：

1：从0开始搭建自己的数据运营指标体系（概括篇）

2 ：从0开始搭建自己的数据运营指标体系（定位篇）

3 ：从0开始搭建自己的数据运营体系（业务理解篇）

4 ：数据指标的构建流程与逻辑

5 ：系列 ：从数据指标到数据运营指标体系

6:   实战 ：为自己的公号搭建一个数据运营指标体系

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