最后5席|闭门复盘韩都衣舍的数据化运营秘方

百家 作者:36氪 2018-07-18 10:38:35


这几年,电商流量似乎已经进入瓶颈期,在增量市场逐渐变成存量市场的时候,很多电商玩家都感觉到了品牌到达天花板的压力。在众多淘品牌中突围而出的韩都衣舍探索到了新的增量。

韩都衣舍成立于2006年,在十多年发展中,由淘宝小卖家迅速成为国内各大电子商务平台明星企业。

十多年发展,“韩都衣舍”品牌发展势头强劲。我们可以从几个数据了解一下韩都衣舍:

  • 2012年~2017年,韩都衣舍在国内各大电子商务平台,连续6年互联网服饰行业综合排名均排第一。

  • 2014年~2017年“双11”,韩都衣舍连续四年获互联网服饰品牌冠军。

  • 拥有6000万粉丝,粉丝数量全网第一,也是天猫首个粉丝突破千万的品牌。

  • 2018年初也传出了他们已经准备在主板上市的消息。

线上电商的赛道似乎有些过分拥挤的当下,很多人说,线上电商红利已去,韩都衣舍如何找到新增长点,发掘流量洼地?这要得利于韩都衣舍独特的数据化运营方法。

自主研发十几个数据系统

韩都衣舍其实是个“数据公司”


2015年,韩都衣舍进入了自研系统的快速发展时期。到2016年,大部分业务系统都开始自行研发研发。从研发部门的数据抓取、数据加工再分析、生产中心的生产等空间内的各个环节都已经智能化,可以精确地把握消费者的真实需求。

消费者偏好的产品是什么?公司如何根据面料、设计款式、交货时间等标准挑选供应商的?公司与供应商合作时,如何确保众多供应商按照公司的需求及时生产?如果出现供应商供货不及时,公司如何确保及时满足消费者需求?以上的问题,韩都衣舍都能通过强大的数据化运营来解决。

300个独立产品小组

相当于300个发动机同时高速运转


韩都衣舍在经营过程中也找到了一套适合自身发展的管理模式,这便是在电商圈里赫赫有名的“以小组制为核心的单品全程运营体系”,简称“小组制”。

这一模式将传统的直线职能制打散、重组,即从设计师部、商品页面团队及对接生产、管理订单的部门中,各抽出1个人,3人组成1个小组。每个小组都是独立核算、自负盈亏,收入和销售业绩是挂钩的,因此每个小组都处于高速运转的状态。

让每一位员工成为主角,“全员参与经营”,打造激情四射的集体。

当季产品售罄率高达95%

接近0库存


韩都衣舍配合“单品全程运营体系”的销售特点,也建立了以“多款少量、快速返单”为核心的柔性供应链体系,在向生产厂商下订单时采用多款式、小批量、多批次方式,以便快速对市场做出反应,避免高库存风险。

韩都衣舍建立了一套系统的数据模型,每款产品上架15天后即分为“爆”、“旺”、“平”、“滞”四类。爆款和旺款可以返单,一般为几千件左右,平款和滞款则必须在旺销时间立即打折促销,这样就不会有过多的库存积压。 

数据思维的逻辑解决了成本运营和效率问题,以前商品经常产生库存、破损,效率很低下,在数字化系统的帮助下,运营效率提升非常快。

现在韩都衣舍产品当季售罄率平均达到95%,基本没有库存积压的状况出现。

凭借数据化运营秘诀,在2017年的双十一,根据天猫双11数据,“双11”开场10分钟37秒,韩都衣舍集团销售突破1亿元,相比2016年“双11”,这个数字提前了5分多钟。


如何学到韩都衣舍的全系统数字化运营秘方,在新零售时代快速实现模式升蜕变、进化增长?7月21-22日,36氪开氪联合零售老板内参开设《大咖实战特训营》,邀请韩都衣舍营销团队,亲授《韩都衣舍的数据化运营秘方》。

主题:韩都衣舍的数据化运营秘方

时间:7月21日-7月22日

地点:北京朝阳区骏豪中央公园广场

活动上周上线,现仅余5席

价格:3788元/1位    4688元/2位



韩都衣舍首次官方闭门授课

特训营上,将会揭秘数据化运营、供应链打造方法,让品牌大卖的定位策略以及广告投放、淘宝流量运营实操干货。

限量50席

为了保证每个学员有更多的互动和对话机会,我们限量50席,先到先得。

学员内容定制

学员预订后,我们会建立一个训练营社群,预先收集学员疑问,导师会根据大家的疑问,定制课程内容,为大家的疑问提供解决方案。

在社群中,你还可以与大家互动,与各个品牌一起成长。

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