“天台排队”不如“天台派对”,他们只是请年轻人看了一场球,然后...

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作者 | 徐立(已获授权,转载请联系原作者)
来源 | 营销头版(ID:mkt2000)
在当前市场环境下,谁能够跟年轻人对话,谁就能赢得年轻人市场。在年轻化的道路上,一些传统行业巨头已经轻松实现大象转身,家具行业却鲜有尝试。在思考如何与年轻人玩在一起这个问题时,林氏木业的天台派对新鲜跃出,给我们带来不少启迪。
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在近期的世界杯热词中,“天台排队”是其中一个,德国等强队纷纷爆冷,让满怀期待的球迷们大失所望,所以调侃去天台排队。天台成为一个跟足球相关的热词。年轻人的风格敢说敢做,“年轻”的林氏木业马上发出一张邀请函,那我们就天台见!

邀请函是在官方微博发出的:
“这是珠三角最性感的天台,一群自称最会玩的90后,他们花了168个小时,将100张沙发搬上了11层天台;
手工制作了全镇最大的一张幕布!
打造最酷的天台,躺最舒服的沙发,看最热情的世界杯
今晚天台见! ”
在这张邀请函的背后,涵盖林氏木业的整套年轻化打法,包括年轻化的营销,产品和品牌理念三个层面。面对年轻群体,尤其是90后群体,林氏木业不仅推出年轻化的产品躺式沙发,更把把产品融入“看球”这个年轻人生活场景,将自己躺式沙发与消费者生活产生关联。通过场景化营销,重构自己与消费群体的有效关联。
01
还原年轻群体生活
形成品牌强体验
小活动,大传播,既要让活动现场的人感受,更要通过社交媒体展示给目标受众形成传播声量。企业官微传递的信息层次非常完整,用年轻人的艺术去展示品牌的调性,用年轻人之间的情感来还原生活,用年轻人的情绪来产生共鸣,从而切入年轻人的生活场景来形成品牌强体验。

品牌调性的诠释更多靠感官,而对感官最强烈的冲击是色彩和音乐。对于年轻人来说,最潮的莫过于涂鸦和说唱。品牌接近街头潮流时尚,很容易在追求“酷”和“反传统”的年轻潮人中圈粉。
在这场活动中,林氏木业用年轻人热衷的街头艺术形式迎合年轻人的审美和乐趣,参与者们在派对现场进行了一场高水平的涂鸦,并在球赛开始之前,进行精彩的说唱表演和街舞表演。

街头文化在此情此景的加入恰到好处,实现了文化的精髓与品牌精髓的呼应,充分表达了涂鸦和嘻哈反叛,随性和自由的精神。这一精神与品牌文化思想结合,再做到高质量的内容输出,所以这一别开生面的活动很容易脱颖而出。值得注意的一个细节是,现场的这一涂鸦作品得到了物业的欣赏,并允许永久保留在那里。

品牌对年轻人生活的切入,莫过于对生活场景的构建和共同体验。在世界杯的语境下,最刺激的体验莫过于熬夜看球。能不能熬夜看球几乎成了衡量是不是年轻人的唯一标准。几年前,80后开始开始说自己老了的时候,其中一个特征就是不能通宵熬夜了。而看世界杯,就是要熬最长的夜,这场世界杯比赛正是在下半夜举行,下半夜只属于年轻人,而陪伴他们的正是林氏木业的沙发。
02
基于人际展叙事
懂人情才是真社交
在社交媒体时代,所有的传播及其基于的活动都有一定的社交化色彩。社交的基础是情感,亲情、爱情、友情是最基本的三个出发点。在品牌与消费者关系构建中,需要构建一个场景,或者形成一种互动机制,把与受众情感相关的人们卷入进来,以人唤醒情感,以情感建立纽带。

因此,当品牌希望构建与年轻消费者的关系之时,实际上不是一对一的沟通,而是一对多,多对多的网状沟通。因此,在品牌活动中,品牌方更应该构建一个有效的沟通平台,让目标群体的情感得到释放,建立一种属于他们的人际关系网络。

对于林氏木业的目标群体来说,他们青春的路上有爱情也有友情,彼此依靠奋斗的路上不惧怕孤单。这些细腻的人际关系刻画,在沙发的排位上得到了充分的体现。一张沙发是爱情之舟,也是友情之舟,爱情和友情升华之时,大家也会记住这张一起坐过的沙发。
03
“沉浸式”体验建立品牌与生活强关联
无论是现场还是生活中,林氏的组合拳给消费者提供的是深度的体验,因而创造出年轻用户和品牌之间的强关联。因为无论在天台或者在家里的起居室,都是一个相对独立的空间里, 消费者与品牌形成沉浸式体验,最容易形成用户的情感共鸣。产品与每一个接触的触点,都可能成为品牌信息的传递点,对于沙发产品来说,最好的传递媒介是抱枕。

现场人手一只的情绪抱枕,写满了属于这个群体的心情。读懂年轻群体的需要,不仅要从群体画像来分析,更要进行深入人格的解读。从年轻群体的特殊性来看,他们正处于从一个阶段到另一个阶段的转型,因此具有更多的情绪化。

沙发与床和写字台一样,是陪伴年轻人打拼的家具之一。在这三件之中,沙发对于年轻人来说,不仅是一个坐具,更是一个夜深人静时候的港湾,躺在上面产生这样或那样的情绪。而这些情绪都写在了林氏现场的抱枕上,熟悉的场景,准确的关键字,能够瞬间抓住消费者的注意力,并且马上理解这是一款懂你的沙发,这是一个懂你的品牌。
04
罗马不是一日建成
品牌年轻化系统化构建早已展开
罗马不是一天建成的,品牌年轻化也不是一个单独活动所能承载。因为在此之前,林氏木业已经建立了口号是“没事躺着乐”的“躺乐会”,以此之名将年轻人聚集在一起。
他们还通过李易峰来站台品牌,年轻人喜爱的唱歌类综艺节目的举办,以及二次元风的社交媒体沟通,以及最萌客服等元素的发掘,早已将年轻融入品牌血液,成为品牌的一部分。
年轻符号李易峰标注品牌
在抢夺年轻人注意力的战役中,年轻偶像的实力不可小觑,而站在吸睛榜前列的就有李易峰。就在去年,李易峰出席林氏木业天猫超级品牌日,担任林氏木业易起轻居吧店长大人,除了在现场疯狂耍帅,还大方跟主持人分享他对于林氏木业提倡的轻居生活的看法。作为年轻一代的娱乐符号,李易峰也成为了林氏木业的符号。

尽管观众可以通过视频流与李易峰互动,然而偶像始终遥不可及,而且偶像与林氏品牌关联也容易被忘记。如何加深印象,在消费者意识中形成产品和偶像的强关联?林氏木业对偶像战略进行了更为具体的落地:在他们其他的社交媒体互动中,凡是参与互动的用户就有机会赢取画着李易峰的抱枕。
抱枕作为一款特别的产品,不仅是作为沙发的搭配物,也是居家心情的陪伴物,许多人的夜晚是抱着抱枕度过的。陪伴他们的不仅是李易峰,也是林氏木业,品牌的渗透无时无刻,悄无声息。
年轻的语言实现年轻化沟通

林氏木业的二次元风社交媒体沟通,使他们的社交媒体形象呈现一种反传统的的风格,比如他们在父亲节推出的海报,以漫画的形式描述了一对父子。文案中喊出了年轻人的心声,超人也会老,爸爸也会累。以前不懂爸爸的爱,从今以后要多陪陪他。
除此之外,在林氏的微博上还有关于年轻人爱情的漫画,而亲情和爱情是青年人情感中的两大支柱。全方位的情感覆盖,熟悉的二次元表达,给消费者的品牌印象并非老马扮嫩,而是整体品牌的彻底年轻化。因为,真性情才能交到真朋友,真年轻才能跟消费者一起年轻。
综上所述,品牌年轻化之路,不是一朝一夕。既离不开一系列的场景化营销,又需要打造有趣的传播内容,不断收获年轻群体对品牌的好感。在这场传统品牌的年轻化浪潮中,林氏木业给了我们一个很好的启迪。
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