未来99%的品牌会消失吗?中法品牌创业者杨晶访谈录
品牌与用户的关系是什么?007觉得犹如“爱情”,虽然有时候不再像初恋般挚爱,但爱的甜蜜总是难忘的回忆。
2018年5月末,因在法国巴黎参加“中法品牌高峰论坛”,007在一个街角被独特的橱窗吸引了,走进一看,原来是早在上世纪78年就率先进入中国市场的法国品牌“皮尔卡丹(Pierre Cardin)”。
当007跟一位时髦的中年男店员聊起我来自中国,他特别的兴奋,他说皮尔卡丹是第一个在中国长城举办大秀的外国品牌,当时中国惊艳了世界。而40年后的今天,94岁的创奇设计师皮尔•卡丹(Pierre Cardin)先生依然没有退休,而且还多了一个身份“中法品牌高峰论坛”之中法唯一的设计合作平台BonjourID的一员,他很期待与中国合作的缘分可以让自己“返老还童”。
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传奇设计师皮尔•卡丹生在BonjourID
与皮尔•卡丹先生有同样渴望与梦想的还有法国设计之神菲利普.斯塔克等500多位法国设计师(机构)与小米、周大福、ofo、中国中车、联想等1000多家中国企业。这份特殊的中法跨界、跨国合作,背后源自一位“红娘”——“中法品牌高峰论坛”创始人杨晶。
杨晶主持开幕2018中法品牌高峰论坛
喜欢穿黄色裤子的杨晶,十多年前从法国名校一毕业就入职法国4A公司艺术总监职务,为爱马仕,迪奥,豪雅等品牌服务多年。他的太太余熹也曾就职法国最优秀的广告公司BETC,同样创造出很多经典案例。两人收入稳定,在巴黎生活悠然惬意。
他为什么在2014年突然裸辞,义无反顾地投身“中法品牌高峰论坛”?在他的眼中曾被我们膜拜的爱马仕等百年经典品牌背后的真相是什么?在移动互联网时代,99%的品牌可能会消失吗?作为一名广告业的创业人,他痛并快乐地坚持着什么?
带着这些问题,007在巴黎塞纳河右岸与杨晶畅聊了2个多小时,相信会助力正在探索转型升级的中国企业、广告公关营销人、创业者乃至普通人,打开一扇窗,看到不一样的世界。
一
品牌的盲目崇拜
对爱马仕等百年经典品牌的误解
当不少女性挎着爱马仕包包,不少男性腰间闪烁着亮眼的H标志,似乎成为了一种富有与成功的象征,甚至透着一种不自觉的“高贵”。那爱马仕天生就是这么高大上的品牌吗?事实并非如此。
杨晶说:我们对爱马仕等法国百年经典品牌有一定的误解。爱马仕最早是做马具的,百年前马是最重要的出行生活工具,所以配套的马具成为主要的消费品。当汽车被发明,改变了人们的生活消费,这些靠马具生存的爱马仕等企业一度濒临破产。之前的法国女性其实是不用皮包的。为了生存下去,爱马仕才创造了皮包、皮具等品牌故事,把这些看似不需要的东西变得有意义,让顾客去消费,并不断创新迭代至今。
爱马仕等法国经典品牌的logo都有马
纪录了那段历史与时代
爱马仕并不天生就是高贵优雅的代名词,他们当初的目的很简单就是为了让企业活下去,不改变你就死,而当时很多类似爱马仕的马具公司99%都死掉了。所以说,爱马仕活下来并成为今天的经典品牌核心是“创新”,这跟我们国内众多BAT(百度、阿里、腾讯)+J(京东)等企业之所以能做大做强一样,关键在于随时代的改变而创新,不同的是不同的土壤造就不同的品牌而已。
2018BRandZ全球最具价值品牌100强
腾讯、阿里进入10强
当满大街的普通人都在消费法国奢侈品牌的时候,这些品牌还是原来的品牌吗?会不会因过度曝光和消费而有危险?谈及这个“替别人操心的”问题,杨晶坚定地说:法国的这些经典品牌不会有危险,品牌永远不会落伍,是扩张的太快,这是品牌发展定位的问题。
为了销售的增长,所以路易威登等品牌大举进军亚洲尤其在中国市场极速扩张,从销售业绩来看,确实非常显著,据说2017年增长了近10%。但对于欧洲文艺复兴时代路易十四创造的“皇家用品”定位而言,众多奢侈品本来就不是给大众使用的,每多卖一件奢侈品,它的价值都在递减,当扫地的阿姨都在消费爱马仕的时候,品牌就承载不了那么多的附加值。
所以对于高端品牌而言,尤其是法国的众多经典品牌而言,现在面临的最大的问题是“质与量”的平衡。品牌价值是硬通货,钱都不是硬通货,品牌的情感故事才是。
品牌到底什么?杨晶拿起桌子上的草莓举例道,我现在吃的草莓,消费一次叫商品,再次多次消费才叫品牌,当消费者不再与你购买互动时,品牌也就自然消失了。品牌连接的是购买和销售两端,一个进,一个出,连接的是买的人和产品(服务)的关系, 做品牌就是把这个连接做好。
二
未来的网络黑洞
也许99%的品牌会消失吗?
如何定义未来的品牌?杨晶说:不同时代产生不同的品牌概念。作为广告人我们都曾苦读大卫奥格威等大师的名著,不卖牛排而要卖牛排发出的滋滋的声响,卖的不是牛排而是一种欲望。相同的是,品牌连接人与产品之间的情感,寄托的是消费者的一种美好,消费者要的是大于期待。
我们看到很多快速崛起的品牌,都归功于互联网时代的到来及其流量红利,这是不是跟我们传统的品牌成功模式不一样?
杨晶说:未来消费者依靠搜索和智能推荐来规定自己的消费。什么都不用做,只要输入你自己的ID,买一个包,只要输入价位,就会推荐适合你的品牌,而提供给你的适合选择最多也不超过3个。未来如果品牌不能被抓取和推荐,99%的品牌是被埋没的,你根本连露出的机会都没有。所以品牌一定要借此良机“活命”,快速占领消费者心智,成为消费者首选,不然,你永远跑不赢机器。
杨晶补充道:中国企业创新发展速度之快,他们的到来正在倒逼法国企业创新,法国人有深深的焦虑。年轻的法国总统马克龙曾说“巴黎不可以成为罗马一样的博物馆,他不能接受法国不再伟大”。而中法品牌高峰论坛,就是要给同给中法企业非常平等的交换机会,让彼此赋能变得伟大。
三
创业痛并快乐坚持
不能只放到别人Eexcel表里中国要输出
提及创立“中法品牌高峰论坛”的初衷,杨晶说:也许是10多年游走在中法之间的切身感受,在4A公司帮众多的法国品牌成功打入中国市场“赚钱”,我们似乎成了国际品牌最大的买家,但我们不能只放到别人的Excel表里,我们也应该输出属于中国自己的品牌、价值、文化。但现实是,真正想做好的中国企业,没有话语权,真正想做的中国大企业,又没有时间和精力。寄望通过“中法品牌高峰论坛”这个平台,法国的总结+中国的创新,帮助中国企业和品牌更好的发展,让外国人知道我们不只是消费者,也有好的东西,让这成为一种规律。
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杨晶TED演讲视频
马云等创业家曾说过类似的话“创业可谓九死一生”。对于杨晶及其团队来说,从零到2014年在巴黎旺多姆广场举办首届中法品牌高峰论坛,到2016年带法国众多设计师在人民大会堂让中国的企业亲眼来看,再到2018年巴黎政府市政厅500多家中法代表诚挚沟通合作,一路走来实属不易。
2018巴黎政府市政厅“中法品牌高峰论坛”
杨晶(图右)与法国设计之神菲利普.斯塔克(图中) 等合影
对于梦想初见雏形,杨晶一再强调:最主要有一支可爱可敬、充满热情、干劲十足的团队,“早安上海”巴黎、上海、北京、三地的团队365为了共同的梦想,每年只办一次论坛,活动只有5天左右,但剩下的360天都在为这个梦想不停地奔跑。
杨晶的太太余熹女士在接受007采访时也不约而同地强调了团队是第一位的,她说“没有人告诉我们怎么做,我们也不知道怎么做才能做到100分,但我们只知道就是要坚持做。在团队的齐心努力下,我们才逐步找到了方向。Youtube上有一个很火的团队视频《Leader Ship》就是最好的答案。”
“中法品牌高峰论坛”团队
谈及“中法品牌高峰论坛”的商业模式与未来,杨晶坦言: 我们团队有一个共识,不卖产品,犹如法国设计之神菲利普.斯塔克说的“物质不是真的世界”,我们希望提供的是环境,各自抒发自己的情感、困惑、需求,一起做一点美好的事情,给社会带来美好和向往,设计、品牌、合作才有意义。这就是我们强调BONJOUR(法文-你好) BRAND, BONJOUR凸出放大,而 BRAND缩小放下面。
对于中法企业合作过程中遇到的思想意识、文化认知等差异,杨晶说:差异才有价值,一样还合作什么呢?有问题才有机遇,才能共同提供解决方案。法国有一句名言:形式是内容可见的一部分,形式是一种表现,过程的交融是最重要的,过程是真实的,出来的结果才是真实的,否则出来东西的也长期不了。
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2017-2018中国国际公共关系协会
专题分享演讲嘉宾
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Robert Gruup 亲颁公关传播大奖---------------------------
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