消费升级年代,营销B2B的春天快来了!WPP、中德经济论坛纷纷pick它
伴随着消费升级、新零售时代的到来,营销也在升级。
在广告营销业,有一个著名的难题:“我知道广告费有一半被浪费了,但我不知道浪费的是哪一半”。
今天,这个问题的答案开始变清晰起来。来自中德两国的年轻创业者,毕业于伦敦政治经济学院的穆青和FabianvonHeimburg,毅然决定创立热巢,将国内外先进的大数据与人工智能实践融合到营销应用场景中,以建立B2B平台的方式,为品牌方提供直接对接服务商的一体化服务体系,取代传统代理商赚差价,从而成为品牌市场部外脑,重构现代广告业服务模式。
热巢联合创始人穆青(右)、FabianvonHeimburg(左)
成立三年多来,热巢与世界三大广告集团-WPP、阳狮、IPG均建立了战略合作,同时服务于LVMH集团、金光集团、国泰君安等国内外众多知名品牌。作为上海中小型科技企业的代表,热巢前不久参加了上海市委书记李强亲自主持召开的座谈会并作交流发言。下个月,穆青和Fabian还将赴北京,参加第九届中德经济技术合作论坛,与中德高层领导和企业家对话。
时代在变,市场在重构
在过去,广告业的核心一直是创意驱动。但是自从互联网普及后,传播环境开始变得碎片化,而创意本身很难突破碎片化的媒介环境、有效到达消费者。另一方面,消费升级的一个重要特征是“消费分级”,如何针对目标消费者制定有效的营销策略,成为新时代品牌营销的基本“内功”。
近年来,原本充当行业整合者身份的国际4A公司,业务量急剧下降,大量广告市场让出。究其原因,其高端业务的被以数据技术驱动的咨询行业冲击,底端业务被互联网BATJ冲击,中部的巨大市场空间则无心涉猎。而中国广告市场总量仍在增长,规模达数千亿之巨,这无疑给热巢这样以数据驱动、同时将大量优质营销资源做到更精准匹配的B2B平台带来巨大的发展机会。
甲方和乙方,都有哪些痛点
除了需要高质量的数据和营销策略,广告主最需要的是找到合适的营销服务商,确保营销项目的顺利执行落地。
穆青表示:现实中,许多本土的中小企业在找供应商时有很多痛点,最主要的有:没有自己的品牌/市场部,需求落不了地;另一个是没有充足预算、很难和知名的大牌广告营销公司进行合作,于是担心营销项目的品质打折扣。
因为中小企业往往是站在广告营销业务信息不对称的一方,缺少数据来支撑决策,没有精力去必选、匹配供应商,执行过程中还要去做大量沟通工作。
在供应商一侧,中小规模的广告公司痛点也很明显:吐糟甲方不专业、拓展新客成本高、沟通成本高等等。
而热巢B2B平台,能够全面满足品牌的专业营销需求,以AI和大数据赋能,提供智慧营销的解决方案。
热巢做法:大数据、标准化、全品类匹配
对于广告公司和营销供应商,热巢通过平台和大数据帮助它们匹配优质的客户资源,解决其高品质客户资源难以对接的问题。
对于品牌方,热巢将其需求匹配给合适的广告公司,并将传统营销服务中的部分非标准化服务项目实行标准化,结合大数据的优势提升品牌方的市场部工作效率、支持有效决策。具体包括:提供可视化数据报告、洞察用户需求及竞品分析、供应商智能匹配与评级、在线协作和项目进程管理、投放渠道分析与推广效果ROI分析等。
大数据在热巢平台中的应用
从平台来看,热巢平台上聚合了超过5000家营销服务商,支持品牌方发起的全品类营销需求,包括市场报告、品牌广告、营销推广、创意策划、技术开发等,中小企业可以根据其需求灵活发布、精准对接。需求发布之后,热巢后台会进行智能匹配,并通过大数据支持、AI智能提案、ERP项目跟进、合作信用体系等多个服务环节,帮助甲乙双方运营管理好营销项目,提升合作体验和满意度。
热巢平台部分营销供应商
简言之,热巢B2B平台会帮助高质量广告公司解决高品质客户资源稀缺的问题,未来的广告公司将只需专研执行。同时,大数据将为品牌方提供最佳营销方案,解决品牌营销方案难确定、ROI效果难预测等问题,让品牌方不再困惑于“我的广告费是不是又被浪费了”。
差异化定位:专业服务更多高潜力客户
虽然国内有一些威客平台也能为品牌方解决一些简单的软文撰写、logo设计,为营销公司提供开店铺的服务,不过其服务对象主要是预算更低的客户,并且这些客户需要付费买曝光来提升自己的影响力,流程管理也不是特别精细化。
热巢平台的服务对象主要定位在中高预算品牌客户,品牌方在平台发布项目需求,供应商付费购买品牌方发布的营销需求,因此在平台上对接的需求品质更优。除了销售线索外,热巢还为SVIP客户提供自营代理模式,提供更全面优质的服务。
2018年1-5月,各品牌方在热巢发布近千条营销需求,平台合作品牌多达334个(其中海外品牌占30%),发布预算总额超过7000万元。
热巢平台部分服务品牌
将人工智能和大数据在营销场景中实现充分应用,是热巢区别于其他平台的另一个重要优势。热巢AI平台的研发团队来自IBM、中国科学院,并得到德国慕尼黑工业大学、西门子等机构共同参与合作开发。而运营团队来自百度、今日头条、蓝色光标等,拥有丰富的广告与品牌服务经验。
2017年,热巢联合创始人穆青、FabianvonHeimburg入选福布斯亚洲和福布斯中国30位30岁以下领袖。热巢被福布斯称赞是“广告行业的阿里巴巴”。对此,穆青和Fabian表示:热巢以颠覆中国广告行业传统服务模式为目标,以“数据智慧营销技术服务+广告行业营销对接服务”为核心、切实提升服务品质和效率,希望能在未来聚合最齐全的营销服务资源,成为中国最大的营销服务平台。
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