他做医疗用品起家,靠一朵棉花赚30亿,成为新一代国民优质品牌!
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作者 | 李大为(已获授权,转载请联系原作者)
来源 | 互联网品牌官(ID:szwanba)
它,不仅是宝妈必囤的母婴品牌,还是综合的全棉生活用品品牌。
它,创立仅仅9年,去年销售额突破30亿元!
它,就是李建全创办的“全棉时代”!
01
十年医疗销售,自创医疗公司
李建全,1978年湖北省外贸学校毕业,被分配到湖北省医药保健品进出口公司当了十年的销售。
1988年,他突然想通了,决定南下广东创业。鉴于之前的医药工作经验,他开了家稳健医疗公司,做医用辅料OEM,比如纱布。
当年生意做得挺大的,员工高达数千名,产品进入全球600多家医院和近20000家药店,并成功在美国上市!
这还没完,他狂砸数亿元研发“全棉水刺无纺布技术”,制作出的棉布柔软亲肤,制作时间从2个月缩短到2-3天,这在当时简直就是神节奏!
然而,全棉技术却迟迟得不到国内外的医疗认证,英雄找不到用武之地,李建全一怒之下自创品牌“全棉时代”,自此开创一个风起云涌的棉花帝国!
02
填补国内母婴市场,全棉材质的空白
全棉材质销售额爆发绝非偶然。当时国内母婴材质大多是合成纺织布,随着人们生育观念的改变,对母婴用品要求越来越高,全棉时代的天然无害特质深深吸引消费者。
李建全洞察到消费者痛点,将天然棉花作为自己产品的最大卖点,严格把控棉花和和产品的质量。
李建全做医疗用品时他就知道做事要一丝不苟,严谨认真,从医疗公司走出来后,他依旧带着一份责任感去做产品。
全棉时代产品研发全是由自家的稳健医疗负责的,从纯棉柔巾、湿巾、手帕、浴巾到被子、尿片、宝宝贴身衣物,到卫生巾、化妆棉、产后收腹带、一次性内裤、贴身纯棉衣裤等,全棉时代用医疗纺布的高标准征服了用户,也填补了国内母婴市场全棉材质产品一大空白!
03
150多家直营店,线上线下渠道融合
全棉时代一开始想进驻商超,但发现天虹、家乐福等商超入场费超贵!本来自己就是个初出茅庐的小品牌,前期几千万的入场费用任谁也吃不消!
李建全决定走迂回路线,干脆大手笔挥斥数千万自建直营门店。这种方式出乎意料得好,因为消费者喜欢实打实摸到棉花质量,而且30多个城市陆续开了150多家直营门店,就是产品有了质量问题。也跑得了和尚跑不了庙!
非但如此,全棉时代还杀入华润万家、大润发永旺、家乐福、人人乐、天虹等2100多家商超,成功建立了品牌信任度。
李建全还追赶了一波电子商务浪潮(官网,京东、天猫、唯品会等主流电商平台),请了一批电商专业人士做推广、运营!上线短短一年,销售额高达1000万元!
04
设首席体验官,口碑营销日销破亿
全棉时代学习国外先进营销案例,设立“首席体验官”“神秘顾客”等多种岗位,决心从用户需求出发,从用户中来到用户中去。
全棉时代召集了数名“对产品有要求、对用户有感知、愿意表达自己”的用户,通过新品试用、用户反馈等形式,使全棉时代产品最真实的口碑传播,引发一波粉丝用户狂热拔草!
在此基础上,为了把控线下门店、商超的服务质量,熟知一线用户需求,全棉时代启动了“神秘顾客”项目,暗中观察导购和用户的真实服务过程,并向总部给出反馈,最终提升了服务和产品质量!
除此之外,全棉时代还积极开展各种线下育儿讲座、发布会等,无形中宣传全棉时代的生活理念,更邀请会员亲自参与体验产品,深层次增强用户与品牌的连接。
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