不限流量背后，是运营商偷偷限速？请别把用户当成待宰的羔羊

编者按：提速降费，是指中国联通、中国移动、中国电信三大运营商提高网速、降低资费的一项重要革新。那到底运营商有没有落到实处呢？还是其中猫腻多多？

本文首发于公众号科技每日推送（apptoday）

编辑|Sumi

责编|猪编

今天，工信部公布了2018年1-5月份通信业经济运行情况。简单来说，就是国内三大运营商的总体情况：

• 三家运营商移动电话用户累计总数近15亿，其中4G用户总数达到10.9亿，占移动电话用户的73%；

• 手机上网的流量达到206亿GB，同比增长212.3%，占移动互联网总流量的98.1%；

• 三家运营商移动数据及移动互联网业务收入2569亿元，同比增长13.2%；
  

数据来源：《2018年5月份通信业经济运行情况》  

这让小编Sumi想起前两天突然收到的一条短信，提醒流量套餐已经自动升级为“不限流量包”了。

作为一个手机用户，每个月最大的问题就是，交着高额的套餐费，流量永远都不够用。突然将流量套餐升级为不限流量，我的内心毫无波动那是假的，简直就想发个朋友圈庆祝一下好么。

当小编Sumi细细阅读才发现，说好的不限流量，但在5G流量后，就会被降速。

看到这里，赶紧把我正在下载的50集电视缓存给暂定了。

三大运营商不限量套餐

是否限速？

根据之前新京报的报道：某男子用无限流量卡的手机观看视频，突然被停了流量，咨询客服后才知道，原来使用超过100G流量后，本月流量就会直接被停掉。

emmmm，说好的不限流呢？这会反倒直接被停掉了。

其实除了移动，联通、电信都推出了各种号称为不限流量套餐。比如联通的冰激凌套餐，宣传的“不限流”套餐，月租99元，不限流量。实际上当月使用流量达到20GB以后，上网速率就会降到1Mbps。

中国电信的不限流量套餐，月租为99元，同样在达到20GB后，上网速率会降到1Mbps。

中国移动最新的不限流量套餐月租为88元起，最低档套餐是超过10GB后，就已经开始降速了，同样降速为1Mbps。

换句话来说，所有运营商宣传的不限流套餐，都存在诸多限制条件，且被小字注释或并不显眼。这需要你认真阅读小字规则，才能发现到达一定阈值后，均会被降低上网速率。

（根据各运营商套餐介绍和咨询客服整理）

但是大部分被限速的用户表示，限制后的网速真是龟速，刷个微博都勉强，基本就等同于直接限制你使用数据网络了。

移动的资费套餐里指出，达到100GB后，你最高能使用到的网速为128Kbps。

128Kbps放在4G时代能干啥呀？这也就等同于，虽然不多收你的流量费，但你也别想让我多给你其他流量，就给你一点点流量。

这时候你才幡然醒悟，原来在运营商的眼里“不限流量”≠“不限网速”。

工信部的明确要求

运营商怎么做的

运营商这种打着“不限流量”大肆宣传，实际上包含着各种限制条件，并且没有明确指出的行为，俨然成了虚假宣传。

所以工信部明确提出要求：

运营商要高度重视当前“不限量”套餐宣传中存在的问题，全行业立即开展自查工作，切实规范此类套餐的宣传推广行为，不得夸大宣传，对于限制条款要标示醒目，确保用户明明白白消费。

不得不说，工信部一出手，还是有作用的。小编没多久就收到了中国移动发来套餐修改方案。也就是小编Sumi一开始说的莫名其妙被升级为“不限流量”套餐。

来详细说下这个自动转成35元/月的“不限流量包”吧。原来的5G流量可以继续不限速度使用。但超过5G后，开始降速。如果你想恢复上网速度怎么办？移动给了个链接小编Sumi，教我解决。

于是小编Sumi打开了这个链接，哈，是一个“流量加油包”，每3G/9元，这实际上不还是流量叠加包吗？

遇到各种运营商套餐坑后的经验告诉小编Sumi，一定要看小字，一定要看小字。

“办理后，如果不主动取消，则当月国内总流量达到100GB前，会自动按照每9元3GB国内流量叠加收费”。

天天写稿的小编Sumi思考了半天，对这句话的理解是：当你超过了不限量套餐后，如果想不被限速，就需要开通一个9元3GB的“加油包”，当你再次超过3GB后，不会再次限速，但会自动再扣除9元，继续不限速，再再超过3G，再再扣除9块钱，直到所有使用流量达到100GB后，失效。或者等你9元+9元+9元……发现手机话费被扣光为止。

领悟到这个可怕的套路后，小编Sumi觉得可能是自己理解错误。于是决定去咨询下客服的GGMM们。为了方便配图，还刻意使用了在线客服咨询。

经过客服认证，确实跟小编Sumi理解的一样。开通加油包后，流量用完后，会自动无限叠加，看来我的阅读理解还是可以的。

小编亲身经历

套餐升级套路

这里再说下小编Sumi一开始使用的流量套餐，月租58元，当时只有500M流量。当然是不够用的，所以就是一个月开好几个叠加包维持生活。

最后终于忍不住了，办理了一个420元分12个月支付的5个G流量套餐，那么一个月要在扣除月租58月的基础上，还要再多交35元的流量费。

所以是每个月要交93元的资费，却只能使用5.5G（加上原套餐的500M）流量，而且还是限流量的，超出得继续收费。写到这里，不禁要为自己抹一把眼泪了。

之前提到的88元/月套餐可以享用10GB的不限流量套餐，而小编Sumi每个支付月租93元，只能享受到5GB的不限流量服务？？这种升级套餐的方式，有点匪夷所思？？？

甚至还有用户遭遇到多扣费的情况。

对于工信部明确提出的整改要求，运营商的诚意，似乎停留在上有政策，下有对策的层面，模棱两可。

说到底，最受伤的永远的我们这些用户。 

一个号码对我们用户来说，牵扯的东西实在是太多了，各种网站认证，各种不可断开的亲朋联系，都需要这个电话号码。

在携号转网遥遥无期的现在，依然有很多用户决定出走别家运营商，只能说明，用户真的对这个运营商失望了。

目前运营商主要的问题在于，一是明明是有限制的流量，却宣称是无限流量；二是超过阈值会降速提示并不明显和清晰；三是对工信部的相关规定多次变相应对，套路多于真正执行。

希望运营商能有所改进：真正做到无套路宣传，认真履行工信部要求的“减费提速”，明确“达量限速”条款。

被手机套餐坑过的

点个赞统计下人数

关注公众号：拾黑（shiheibook）了解更多

[广告]赞助链接：

四季很好，只要有你，文娱排行榜：https://www.yaopaiming.com/
让资讯触达的更精准有趣：https://www.0xu.cn/