打造公益IP形象，厦门国际银行的这个活动很暖心

在大多数人的眼中，银行的直视感或许只停留在“严肃”、“冷漠”等诸多形容情绪，乃至性格的词汇上。

毕竟高大上的银企品牌给人的第一感觉就是高高在上，不接地气。在日常的经营活动中银企们给受众的品牌印象不像日消品那样呵护备至，也不像快消品那样潮流动感。

厦门国际银行在五四青年节推出了刻画年轻人工作百态的视频之后，又以一场暖心的公益活动再次走进了人们眼中，在延续并深化以往暖心形象的基础上，也为银企品牌传递品牌温度，革新品牌形象提供了新的思考。

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一

“小爱”萌翻全场

打造公益IP形象

6月5日，厦门国际银行、闽都中小银行教育发展基金会携手近10家相关事业单位、社会公益组织及爱心企业，跨界成立 “汇爱公益联盟”。

在成立发布会上，厦门国际银行推出了“汇爱行动”的Q版公益大使“小爱”以及小爱的宣传视频。在宣传视频中，这只蓝白相间的可爱小雏鹰用段子式的方式讲述了自己的身份背景，在带给人专业、真诚直视感的同时，也将自己塑造的俏皮形象展现地淋漓尽致。

“汇爱公益联盟”成立启动仪式

众所周知，当下互联网已然成为最强大的内容承载平台，IP的内容要符合互联网的传播方式。这样才能保证作品的传阅度和热度。就像写本书出版就远没有投稿网络文学容易，专业性内容就远没有二次元内容叫座。

厦门国际银行也深知这一点，因此IP形象“小爱”不仅仅只是一个纯粹的吉祥物，它还承载着厦门国际银行搏击长空、弘扬时代精神和正能量的品牌形象。就像在视频当中，它一直喋喋不休：“我是乐天派。我爱学习。我也喜欢帮别人。”一样，“小爱”的个性形象其实与厦门国际银行的品牌形象式相辅相成，互相契合的。

通过打造“小爱”这样一个热心加俏皮的IP形象，厦门国际银行实现了IP和品牌形象的连接，同时也用其寓意希望，寓意需要帮扶的儿童及青少年群体的内涵与厦门国际银行的公益目的融合为一体，实现了IP、品牌、活动的三位一体。

二

跨界衍生产品

让公益走得更远

大多数人以为IP就是一部电影、一部小说、一首歌曲、一个在视频当中胡说八道的一只动物，其实这些都不太对。前述说的都只是IP的具体形态，实现IP的一种载体而已。所以，我们只是通过这种形态去理解IP背后的内核，这个内核就是品牌的情感价值观。

为了能够持续发挥出自创IP的内核力量，厦门国际银行一方面以“小爱”作为主体，通过跨界联合的方式推出了环保袋、文具盒、笔记本、玩偶等一系列公益周边产品，并将这些IP形象的衍生品用在爱心义卖、公益捐助等活动中，更大范围地传播热衷于公益，回馈社会的品牌情感价值观。

另一方面，厦门国际银行还以“小爱”特色的个人形象制作出了许多的表情包，通过表情包的传播，既让更多的受众认识到了“小爱”的IP形象，也巧妙地将品牌形象和主张隐喻其中，用“小爱”俏皮的形象带给了用户更多的快乐，深化了用户对品牌的认同。

通过持续进行品牌和产品价值观、形象的输出，并且利用衍生产品加强用户对品牌公益化的认知，厦门国际银行成功地将“小爱”这个原创IP的公益力量和品牌力量发挥出来，创造了更加多元化的商业价值和情感价值。

三

发布责任报告

不忘品牌初心

在成立发布会上，厦门国际银行2017年度企业社会责任报告以创意微电影的形式正式与公众见面。微电影中，4个 “儿童银行家”与公众分享乐厦门国际银行2017年践行社会责任的精彩故事。

以“儿童银行家”为切入点，厦门国际银行强化塑造了品牌的公益形象，用儿童作为电影的主体，也契合品牌坚持公益，坚守初心的调性，让人看到了银企品牌乐于助人，乐于开展社会责任沟通的使命感和时代感。

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据了解，厦门国际银行总资产现已突破7000亿元，并且顺利挤进了全球银行200强行列，已然成为了银企品牌当中的一颗新星。在不断发展壮大的同时，厦门国际银行也不忘反哺社会，积极践行企业的社会责任。2009年，厦门国际银行发起设立闽都中小银行教育发展基金会，至今累计对外公益捐赠近4500万元。

一系列的公益动作在彰显了厦门国际银行关注社会，关注公益的品牌形象之余，也让品牌不忘社会责任的价值观、暖心的温度传递给了更多的用户。

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【总结评价】

厦门国际银行公益式的社会化活动让更多人看到了银企品牌的另一方面。没有高高在上的严肃脸，也没有一如既往的硬广植入。在默默前行的公益路上，厦门国际银行用公益凸显品牌力量，用小爱的品牌形象传递品牌内核，最终用关注社会的力量汇聚成品牌责任、温暖的品牌形象，为银企品牌未来的品牌革新提供了一个很好的示范。

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