这些黑科技,能让房屋中介回家种田吗?
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问题来了,哪家房屋中介好?
要说最近哪个词火,估计离不开“隐形贫困人口”了。
但是,小探又发现了一个进阶版的贫困人口:
(小探亲自设计...)
当然,小探今天不是要说这个的,而是说个大家都熟悉的,无论是不是“隐形贫困人口”,都会要面对的一群人:房屋中介。
(图片来自网络,版权属于原作者)
说起房屋中介,大家会想起什么?
是那些身着统一西服的小哥每天站在流量大的地方派发宣传单?还是不停地提(sao)供(rao)客人不同房源,再带你不停地看楼?
(图片来自网络,版权属于原作者)
“喂你好,XX楼盘最近开盘要不要考虑一下?上次开盘我们一下子就卖光了!” 哪怕你是租房,也可能面对众多电话轰炸,喊你快叫定金。
不过,美国房产中介这个行业啊,跟中国就很不一样了.....
首先从年龄上来看,根据美国房地产经纪人协会(NAR)数据,美国目前120万左右持证上岗的房屋中介中,年龄中位数是53岁!其中,63%是女性。
你没看错,美国的房产中介,正是一个凝聚了一堆热情的中年大妈和叔叔们的产业。而且别小看大妈大叔们的年龄,他们平均从业年限可是达到了10年!
(图片来自网络,版权属于原作者)
另一个很大的不同是房源。我们都知道,国内是由不同的中介巨头占据着不同的房源,我们熟知的就有*家,*屋等等。但房源并不是美国中介的核心资源。美国有一个房源共享系统MLS,每一个纪纪人都会把房源信息,传输到这个系统上。想买房的客户,通过各种网上平台就能够看到房了,仅网上房产信息平台就有Zillow、Redfin、Trulia 等多家公司。
但是,中美的房地产行业又有个明显的共同点,那就是:这属于相对传统的行业,科技渗透度很低。当然,还有穿西装。
(图片来自网络,版权属于原作者)
不过,美国一些房地产公司倒是开始慢慢接受高科技了,不是传统意义上的房屋资源放上网而已,而是希望通过机器人完成过去需要房产中介来处理的一些任务。
当机器人取代一部分传统中介的业务时,会发生什么事呢?
录个3D视频,机器人我行
无论中美,房屋中介们都需要做的一件事,那就是给房屋拍照。后期你估计还得会P个图吧,好把房子美美地展示给客人。可以说,在网站上看到美美的房屋图,就迫不及待想去现场看一看了呢。
纽约就有一家创业公司叫 VirtualAPT,翻译过来就是“虚拟公寓”的意思。这家公司怎么做的呢,他们发明了一种机器人,还给它取了个好听的名字Lisa,让 Lisa 潜入卖家家中,干什么呢?就是制作平面图,顺便还给房屋录制个 3D 视频!
(VisualAPT 官网的视频截图)
除了房屋内部图之外,Lisa 还会把住宅周边的环境拍下来,比如有没有商业区,有没有植被,最后形成未经渲染的 VR 视频。跟过去单纯拍房屋内部相比,这样的展示更加真实,更加全面,也有更多细节,这被认为能帮房主更好地进行在线推广。
不过,你也不要以为这样高大上的拍摄很贵。据公司透露,目前成本每平方英尺50美分左右,也就是说,如果你家有2000平方英尺,相当于180平米的话,你的拍摄费用大概在1000美元。在美国一套独栋房屋平均售价是20到30万美元的情况下,1000美元的费用可以说是不贵了。在相对便宜的情况下,为买家提供了一种更高质量检查房屋的渠道,也为卖家更好推广了房屋。
(公司创始团队和机器人)
机器人当中介,一次性满足你75个疑问
如果说拍个视频还是太简单的话,再来说个进阶版的。
我们都知道,作为中介的话,随时随地回答顾客的问题那是当然的了。加州一家经纪公司 REX 就开始在每个卖家的家中放置一台机器人,让机器人来回答人们的各种问题。
到底怎么做呢?很简单,该机器人设置的程序会记录下买家最喜欢问的关于房屋的75个问题。还在回答问题的同时,搜集客户的问题。
如果是在美国的话,房屋一般会有展示日(Open House),房屋中介最多就回答每个客户一到两个问题,是没法做到这么大量回答的。所以说,机器人跟传统的房屋中介相比,做到了更大量,更高效。
除此之外,REX 公司还为这个机器人搭配了整套数据面板,当它记录下每个买家参观时询问的问题,还记录下来房屋参观的买家数量等数据,再提供给卖家,让卖家能更好地实时判断房屋整个出售过程的情况。比如,来参观人的数量很少,是不是挂牌价格太高呢?这样就能方便卖家进行价格调整了。
尽管这个机器人中介能够在开放日时跟潜在买家聊天,那如果不是开放日怎么办呢?旧金山另一家创业公司 Zenplace,就让房屋中介能够随时随地跟租客在“家中”进行交谈。
没错,这个机器人也是放在出售房屋中,还可以移动。中介可以通过机器人的显示屏,与潜在的租户进行交谈,控制机器人的移动。这样的话,无论租客想问房间哪个角落的任何问题,中介都可以通过屏幕远程看到并回答了。
这个机器人还可以提供关于整个社区,各种便利设施和租赁价格走势的实时数据,如果你想现场敲定的话,机器人还有申请功能。
30万亿的市场,科技如何分杯羹?
无论是机器人3D拍视频,还是作为半个中介回答客人的问题,机器人正慢慢参与这个传统的行业。可以说,作为传统行业,美国房地产经纪公司已经超过50年没有变化了,但这却是一个极其庞大的市场。
那美国房地产市场有多大呢?根据美国最大的房地产垂直类信息网站 Zillow 的数据,2017年末,美国房屋总市值达到了31.8万亿美元。其中包括了7400万业主和4000万租户。光出售房屋,每年大约有5%的家庭会有这个举动。
知名研究机构 CB Insights 就认为,尽管目前美国房地产行业仍属于相对低科技的行业,但因为美国房地产市场庞大,科技行业从中分一杯羹的可能性正逐渐增加。
从数据来看,截至2017年上半年,美国投资者在107笔交易中投入了14.6亿美元,其中就包括房地产类的创业公司,比如Zillow,Redfin等这两家公司著名的房地产信息展示网站。
这些科技创业公司为整个行业能带来什么变化呢?可以想象的是,机器人的介入意味着人力成本的减少,最明显的就是中介代理费用的降低。
目前,美国买卖房屋过程中,最常见的中介费用是5%到6%。补充一句,美国房地产买卖时,中介的佣金一律是由卖方负担,而不是像国内是由买方负担的。
一般来说,屋主在委托经纪人出售房屋时,就订立了合同,佣金一般在6%左右。像前面说到的Redfin、REX等公司,已经大幅度降低佣金比例,仅收取2%,这对卖家来说,无疑也是极大的吸引力。甚至,有些传统的房屋中介们也开始转投这些佣金比例降低的公司,因为低佣金就意味着客户支付得更少,成交时间更快。无论买卖双方,都能从中受益。
同时,大数据分析和人工智能的加入,也开始影响传统的房地产业务。比如从展示房屋,到房屋导购,再到房屋背后的销售数据分析,人工智能和机器人跟传统人力相比,有着不小优势。
不过,对美国现有的市场而言,这些机器人更像是辅助性的工具,这类公司也更容易找到2B的商业模式。毕竟,房屋中介对于一场成功的房屋交易,作用仍很关键。中介好不好,对于住上称心如意的房子,还是很重要滴!但房屋中介如何更省事帮助客人买(到)卖(出)更多的房子,省事省力,也重要。
唔,说了这么多,但前提是,你得有个房屋的首付... 当然,国内的小伙伴们,要是你们生活在摇号买房的城市的话,那只能祝大家好运了。。
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所以问题来了,中介到底哪家好?首付到底哪里找?
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