今日头条换了slogan，算是又一次郑重作出表态

导读

“需要把时代的主流信息，优先传播给个体。”

刺猬公社 | 铁林

今日头条把slogan换了，原来是：你关心的，才是头条。

现在叫：信息创造价值。

官方的解释是：今日头条致力于连接人与信息，我们觉得，在促进信息的高效、精准传播中，应该坚持正确的价值导向，这是我们提出“信息创造价值”的原因所在。

今日头条作为信息分发平台，将一如既往致力于传播有价值的信息，并通过连接人与信息来创造新的价值。

对比天天快报的“关心世界 更关心你”，一点资讯“你的一点更好看”，头条的方向变得更清晰了，“你”获取的信息前边，还多了“价值”。

头条公关总监杨继斌还在悟空问答中进一步解释，要点有3点：

1、新slogan强调得是价值导向。它表明今日头条要在信息传播中承担更多责任和义务。

2、从“用户至上”到“用户价值至上”；“用户”这个硬核其实没有变化。

3、新slogan背后会有一系列的实际举措，来落实和支撑“信息创造价值”。

明眼人都看得出来，这次slogan的变更，是对“算法有没有价值观”这个说法的反省与纠正。

虽然回答看着有种“反正你说得都对”的感觉，但还是能从中看出几个有效信息，比如个体的价值与时代的价值有关；平台不能以技术中立的理由甩锅。

但过去不是这样的。

2016年，今日头条大丰收，月活达到1.5亿，单个用户日均使用时间是76分钟。今日头条CEO张一鸣在当年末接受了《财经》记者宋玮的采访中相当坦诚，关于“算法与价值观”的问题，他的回答是：

“企业和媒体的区别在于：媒体是要有价值观的，它要教育人、输出主张，这个我们不提倡。因为我们不是媒体，我们更关注信息的吞吐量和信息的多元。我们会承担企业的社会责任，但我们不想教育用户。世界是多样化的，我不能准确判断这个好还是坏，是高雅还是庸俗。”

这些话在后来持续发酵，并被认为是今日头条不对内容传递的价值观负责的一种说辞。不知道张一鸣有没有后悔，在随后一年多的时间中，从官方到民间，今日头条受到的压力，让这款APP深险险境。

针对张一鸣的言论，不完全统计，人民网在2017年刊发过三篇评论文章讨论今日头条的算法与价值观，包括《评今日头条、一点资讯算法推荐：不能让算法决定内容》《人民网二评算法推荐：别被算法困在“信息茧房”》《新闻莫被算法“绑架”》。

另一边，2017年底，网信办约谈，今日头条六个频道暂时停更；今年4月，今日头条APP在国内各大应用商店下架，暂停下载服务3周。

直到旗下产品内涵段子关闭，张一鸣终于带着道歉信，回答了价值观的问题，“我们必须重新梳理我们的愿景。我们说，要做全球的创作与交流平台。这就要求我们必须保证所“创作”与“交流”的内容是积极向上的、健康有益的，能够给时代、给人民带来正能量。”

这次换slogan，算是又一次郑重作出表态。

今日头条“灵犬反低俗助手”日前已经完成服务升级，新增反色情短文本模型和反谩骂模型，将准确率从73%提升至82%，提高了9个百分点。截至目前，已经有超过60万人次使用“灵犬”小程序，参与打击低俗，净化网络环境。

平台通过技术升级，让算法来帮助传递积极健康的价值观。利用算法进行内容干预，这并不是国内特有的情况。

在今日头条改slogan的当天，Facebook也首次发布内容审查数据。

据悉，人工智能正在帮忙清理旧帖子中的不良内容。Facebook称，今年第一季度，一共对190万个与基地组织、伊斯兰国（ISIS）等恐怖主义有关的帖子采取了强制措施。加强监督通常意味着用户帖子被删除、帐户被暂停，或用户被禁止登陆Facebook。

色情、暴力、仇恨言论等也在清理范畴。

过去，我们习惯于把互联网称为“虚拟世界”，包括现在也仍然会有类似的提法。但从内容行业来看，这个网络世界的规则已经越来越接近真实世界，包括法律规则、道德规则，每一个账号背后的人，不再面目模糊，发言的同时需要遵守真实世界的规则。

果壳网最近发了一篇科普文，介绍了国外的网络社区 Reddit 下的一个板块“说服我”（Change My View），也就是要求所有的提问不被“阴阳怪气”地回答，每一个回答都能尽可能礼貌地进行论述。

文章中提到，耶鲁大学心理学系的脑神经研究发现，当人们产生类似于谴责错误一方的“道德义愤”时，大脑与奖赏相连的区域会被激活。而网络上，这样做的成本低得可怕，人们大可以简单地享受谴责对方的快感，之后把电脑和手机一关完事。我所抱怨的“敌意”，实际上是被社交网络纵容的人性之弱罢了。

这种人性之弱，就是情绪化内容的市场温床，温床会带来流量，流量会引来无底线的内容生产者，比如二更食堂事件。

不管是社交平台还是内容平台，消费内容的都是普通的人，人性是一样的，大多数时候不曾闪耀着光辉，大多数时候都在暴露弱点。

平台中立论一败涂地。人们在平台上生产内容，但互联网平台本身所具有的可操作性，赋予一部分人操控舆论的权利，造成的影响落在了平台使用者身上。

平台要做的，是树立规则，通过技术干预，尽可能打造一个开放且相对平等、健康的舆论场。

头条的新slogan，信息创造价值，应该会成为更多内容平台、社交媒体平台的共识。

铁林

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