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技术派华为的三块广告牌让整个朋友圈都沸腾了!
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作者 | 李东阳
来源 | 首席营销官(ID:cmo1967)
做营销的人相信都深有体会,近些年来随着新媒体的迅猛发展,传媒生态呈现消费场景化、传播碎片化的特点, 整体营销格局正在发生深刻变化,用户注意力分散,越来越难以吸引注意力,受众对传统的营销套路不再“感冒”,实现营销变革已是大势所趋。
对此不少品牌也在探索营销新玩法, 正如我们所看见的,诸如百雀羚的一镜到底长图和2018年汪年全家福等事件频频刷屏。每当这些2C案例出现时总会引发不少2B企业的关注,让人不禁感慨B2B营销是否只能枯燥无聊?B2B企业以B2C思维做营销的呼声呼之欲出。
新媒体给予B2B品牌很大的灵活性和可扩展性,当有的B2B品牌坚持“品牌无用论”、“唯销售是王道”默默潜水时,也有不少B2B企业抓住机遇, 从过去传统营销模式向数字营销方式转型, 以B2C营销思维的传播方式来展现品牌形象。就像我们所熟悉的B2B领域资深玩家——西门子和GE,无论是西门子入驻知乎为大众分享行业趣味干货,投放朋友圈广告;还是GE推出“古典·今用”动画片、打造创想志平台,这些品牌深知再好的2B产品,目标客户是企业级用户,而最终面向的仍是决策人群。因而需要创新内容营销的方式以深度触达目标人群。
除了GE等企业,在B2B领域一个低调的品牌——华为云也洞见这种2C营销趋势。在大家的认知中,华为云与很多B2B品牌一样是一个弱关注品牌,即很少有消费者在使用标致雪铁龙时,会想到华为云在其背后提供了端到端的解决方案和云服务。
华为一直以来也是专注创造最顶尖的技术,跟很多2B企业一样,过去认为只要持续在技术上创新,客户就会选择自己的产品。而云业务光有创新技术和产品是不够的,更需要强品牌背书,从华为最近的“三块广告牌”可见:华为云已经意识到借助B2C品牌的移情效应实现消费者心智的占领,同样不容忽视。
以内容营销新玩法打破传统营销模式
华为云这波事件创意要追溯到前两天, 在十六个城市惊现华为云三块广告牌,以“华为三问”的形式紧扣“技术、未来、信赖”三个关键词,华为云进行一番接地气又不失趣味的解读。广告牌出街后,瞬间在网上引爆关注。
隐藏在娱乐圈的段子手们——汪峰、黄渤、徐静蕾、舒淇、谭维维在微博上脑洞大开,结合自身音乐、演戏等经典“梗”造段子, 引发粉丝们对“什么体” 到底是个什么梗进行大起底。截至29日,#什么体真正火#在新浪微博热搜榜上收获8万评论、1.3亿阅读量的骄人成绩,#有技术的华为云#话题阅读量也突破3500万。这让所有参与者记住了“华为云什么体”和“有技术的华为云”,华为的技术品牌被深深植入到用户心中。
眼看幕后玩家华为将枯燥严肃的业务玩得生动有趣,各大微博红人大号也坐不住了, 纷纷投入“什么体”的讨论,结合自身特性将接力进行到底。
紧接着一天后, 一场关于什么体的品牌斗图在微博上炸开了锅,中软国际、猪八戒、软通动力、一汽奔腾、海尔、马蜂窝等品牌纷纷展现才华,与华为云隔空对话称兄道弟尽展段子手风采, 华为云也不甘示弱一一回应。不失幽默诙谐的文风让人看完会心一笑且记住了核心观点。
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从微博话题打造到品牌斗图,将华为云“什么体”一步步推向高潮。“什么体”既可曲高和寡也可雅俗共赏,打造了一个让所有参与者都能彰显自我的创作平台,让受众得以对身边各种现象进行调侃表达态度,赋予受众多元化的生活感悟和体验。
这一次华为云作为B2B品牌不仅仅突破了自身, 更是引发业界对2B端营销模式的思考,在一定程度上开创了传统B端企业新媒体时代各种创新的玩法,可谓让人大开眼界。
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向2C营销语境的转身:
俘获最终消费者芳心
一直以来,受行业和产品的局限,B2B企业很难转变成为真正的服务品牌,也不直接面向消费者。由于需要与客户建立长期稳定的合作,因此日常的品牌传播无非是通过宣讲会、行业论坛等会议营销为主,实现给销售导流。以行业传播为主,他们不直接面向于市场和大众进行品牌营销与推广。
因此提及2B企业,由于关注度低,专业术语难以理解,互动形式单一,终端消费者总会为其贴上“产业重、参数乏味”等标签,难以吸引他们的注意力。
但2B企业的目标用户群体也在成长,面向行业级别领域的2B品牌向2C品牌的营销方向转型已是必然趋势。真正接地气的、能产生情感共鸣的东西越来越重要。且不少B2B企业拥有自己的技术产品等优势,技术是需要找到更好的表达手段,这个手段无疑是品牌的内容营销。
回到华为云这波传播本身, 华为将自身的技术实力高调亮相, 把技术放在最为显眼的位置。足见其已不满足于生产技术高深的产品“硬”指标,而是借助技术形象建立品牌价值,以期赢得更大维度上的品牌忠诚度,这主要体现在重塑形象和借助B2C品牌效应影响终端消费者这两大策略上。
以“什么体”为桥梁与消费者形成话题共鸣,用互联网化的营销方式撬动大众眼球, 把冷冰冰的数字和枯燥无趣的技术变成可感知的内容, 这是转向使用消费者喜闻乐见的话语体系,让自身的话语体系更加接地气,逐步消解公众心目中B2B企业“一本正经”的传统形象,与大众形成精神层面的共通。
还有我们常说的品牌效应, 它可以带动终端消费人群, 利用消费者对2C品牌的好感,产生爱屋及乌的移情效果,以终端消费者的品牌认识驱动给B2C品牌形成拉力,实现消费者心智市场的占领。
B2B品牌通过传递自身一个强势品牌的品牌价值可以渗透在最终消费品中, 并被终端消费者关注和接收。对于每个消费者而言,可以不用了解华为云的技术,但日后一提到华为云就会联想到其具有的云产品技术,产生足够强的信赖感,这就是华为云这个品牌价值的体现。
也许有的人对B2B品牌转向2C的营销抱有怀疑态度。但是在我看来,闷头研发自己研究技术生产产品的时代已经过去,B2B向2C营销看齐俘获消费者芳心势在必行,而华为无疑就是以2C思维营销的先驱者。
这让我们看到在新媒体时代,一个品牌敢于突破自我进行创新营销的一面,从专业晦涩的技术市场教育延展到终端消费者生活,对企业的营销转化为对大众的营销,从而向互联网华丽转身玩转social圈,为这个传统行业赋予了更多新的玩法。这样看来试水2C营销之后的华为,将以创新的姿态上演加速弯道超车,此次取得的传播效果或许仅仅只是一个开端,未来华为在向2C转型方面,或将取得更大的突破。
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