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“神秘组织”西城大妈的日常：确认过眼神，就是你！

百家作者：澎湃新闻 2018-04-14 10:53:03

澎湃新闻记者王文秋

早上9点，穿上红色马甲，戴上袖标，33岁的中年男人何峰就变成了“西城大妈”。

穿着运动裤让何峰的步子里透着一股轻松，“一看就是北京人，跟在家里散步似的”。

今年是何峰成为“西城大妈”的第9年了。值班、巡逻、站岗，是他日常生活的一部分。

用何峰自己的话来说，为的是“保一方水土平安”。

2017年，“西城大妈”的形象宣传片“我们”正式出炉，这个在网上既火爆又神秘的群体，首次打破了外界对于“西城大妈”的刻板印象。

身穿红马甲、臂挽红袖标、头戴小红帽，胸前佩戴志愿者上岗证，在北京市西城区50平方公里的辖区中，有7万多平安志愿者组成的群防群治队伍。他们大多在58岁到65岁之间，其中女性占了七成，因此被赋予了“西城大妈”这个亲切而又京味儿十足的代号。

作为“西城大妈”里的年轻人，4月2日，带着澎湃新闻记者一起巡逻的何峰现身说法，这个群体既不单指一个人，也不止有大妈，这支队伍有男有女，有老有少，有家庭参与，有团队联盟，有纯业余、半业余、纯专业等等许多类型的社团组织。

西城区老话说就是“皇城根儿”，如今是中共中央、全国人大、国务院、全国政协等党和国家首脑机关的办公所在地。住在红墙脚下，“西城大妈”们在风雨中、路灯下，忠诚地守护西城的岁月静好，守护着“红墙”，就是守护着自己的家，自己的国。

2015年7月12日，北京，“西城大妈”孟大妈（左）和丁大妈准备去居委会所在的胡同巡逻。视觉中国资料图

责任

和平门社区“西城大妈”的一天，从晨练开始，之后遛弯然后去买菜，“顺带着就在小区内开始转悠”，一边也跟人聊天，边看边走。

买完菜回家路上，又是街里街坊之间闲聊之余再巡视一遍。接送孩子上下学又是两遍。

“所以一天能在小区里巡逻4遍，都成了生活的一部分了。”何峰略带得色。

研究生毕业后，何峰就到了西城区做治保主任，9年内一直没离开过。

2014年9月份调到西城区和平门社区之后，虽说值班任务没有以前多，但是安全标准更高了，任务也更繁重了。

清理地下室后和平门社区仍有7000多人，整个社区的日常治安维护，都是由何峰等25位全职居委会成员，以及200多位社区志愿者合作完成。

和平门社区的主要街道前门西大街，平时重大活动、每年两会行车路线集中，安保任务繁重。

两会期间，“西城大妈”被紧急动员起来，根据北京市公安局西城分局的组织，包括西城大妈在内的八万多名志愿者走上街头，全员上岗。

在特殊时期，“西城大妈”除了重点巡视地铁口、公交站、火车站、大型商超、校园周边等传统的关键地方外，对存在的安全隐患进行排除，还有很多新任务。

何峰表示，每天早上起来，虽说在遛弯，但同时也在耳听六路眼观八方，“西城区紧邻中央，红墙根下位置特殊，我们既是守好自己家门口，也是为国家站岗”。

熟门熟路的大妈们都对任务知根底，遇到陌生人热心之余也不忘警惕，如果见到看起来形迹可疑的人都得留神。

“留意-上报-跟随。”何峰如此总结可疑人员的应对经验。

一旦见到形迹可疑的人员，大妈第一时间上报社区办事处，通知办事处电话通知社区民警，通知之后跟随，“志愿者一般在岗上的情况下穿红马甲比较明显，如果直接跟他说话，会引起他的反应”。

“西城大妈”和“朝阳群众”、“海淀网友”和“丰台劝导队”一起，被网友戏称为北京的四大“神秘组织”。和平门社区61岁的大妈刘世碧用三个“敢”来形容西城大妈的“厉害”：“敢说敢干敢管”。刘世碧说，有时候管多了还被人骂多管闲事，“其实有时候我们也琢磨，也想以后不管了，可是还不行，一看见了还得管还得说去。只要生人上楼上门，我肯定会去问的。这已经形成一种责任了。”

2015年前7个月，北京市西城区群众收集各类情报信息13000余件，违法犯罪线索720余件。根据“西城大妈”提供的情报、线索，警方破刑事案件270余起，治安案件890余起，刑拘340余人，治拘1000余人。

传承

多年前，何峰每天和母亲一起等父亲下班。现如今，父亲母亲和女儿等着何峰下班。

父子俩做的都是社区工作。

子承父业的何峰从父亲身上看到社区从单一居委会发展成现在社区党委、服务站和居委会三位一体的工作模式。

做了9年社区工作的何峰，自称这9年的大年夜只在家待过一次，那还是结婚那年特意请假过个团圆年。

和当年的父亲一样，除夕夜几乎每年都有燃放烟花引发的火灾，何峰得值班盯着以防万一。“为大家舍小家怎么体现的？”何峰自问自答，“我觉得这是最好的一种体现”。

父亲退休前，何家每晚都是何峰母亲一人在家，“我们夫妻俩还有父亲都是社区工作者”。大年夜，父子三人凌晨回到家，吃顿饺子算是年夜饭。

如今，父亲退休，有了一岁的孙子，何母才算是有了伴。

何家不是孤例，“西城大妈”这个名词代表的已经不仅仅是原来的大爷大妈，更多的年轻人加入进来，已占到三成左右， “现在入职的基本上都是大专生跟本科生了”。

“我是瘦大妈”，何峰边巡逻边指着旁边的男同事乐呵呵说了句，“他这身板是胖大妈”。

百万庄社区的娄姗姗，则是在家中三代长辈的耳濡目染下选择了成为社区志愿者。外祖父母、外公外婆、父母都先后参加过西城大妈的工作。

娄姗姗81岁的外婆刘桂芬，现在还在担任社区楼门长，参与邻里关系的调节、志愿服务、治安巡逻等各种志愿活动。

2017年，娄姗姗辞去财务工作，经考试入职百万庄西社区。“虽然我现在不及原来的薪水高，但原来心里没有归属感，我对从小居住的社区有种特殊的感情，在参与解决群众身边的一件件小事中我体会到的是发自内心的真正快乐。家庭是最重要的学校，我从姥姥和妈妈身上看到的那种奉献的精神令我动容，这是一种家风的传承。”娄姗姗表示。

这传承的核心，就是这一家四代“西城大妈”口里多次念叨的“红墙意识”：绝对忠诚、责任担当、首善标准。

服务

“盘查”可疑人员、协助警方破案的高光时刻，其实并不多见。

谈到网上谈及西城大妈的神秘性，娄姗姗快言快语：“其实也没那么神，我们主要是群防群治的辅助力量，不然要派出所干什么。”

何峰也一再表示，不能叫做“盘查”，只是了解情况，老人们对小区熟门熟路，有了陌生人自然发现得比较及时。

“我们的主要职能还是群防群治”，胖瘦两位“大妈”边巡逻边说着，“小里说是把小区的街坊服务好，往大了去就是保一方平安，为人民服务”，“做治安志愿者，咱们就是为邻里为老百姓服务的，但是脱下褂子我们就是群众的一部分”。

多年下来，娄姗姗已经视社区工作为日常生活的一部分，一种邻里的互助。

平安志愿者讲师、铁路护路巡防员、矛盾调解员、禁毒志愿者……“娄姗姗们”往往身兼多职，她们是胡同侠、举报线人、打击犯罪协助者、打假人、邻里消防队、爱心守护神、网络监督志愿者、环境志愿者、平安志愿MV 原创歌手……

“首届最美西城大妈”评选中，得票最多的是一位大爷——西交民巷社区党委书记谭道亮。西交民巷，位于北京西长安街的东南侧，紧邻着天安门广场。

谭道亮总结了“三看、四多、三声”的工作法进行传授：看人、看脸、看物体；见到陌生人多想一想，多看一眼，多问一声，多走一步；邻里安全提醒一声；遇到疑点问一声；发现问题报告一声。

在又一次巡视这块不知道走了多少遍的社区后，下午3点多，何峰和同事们交接班，“说一砖一瓦都有我们的足迹那太夸张了，但一眼能看出陌生人和可疑情况，那是一点都没吹”。

本期编辑郦晓君