腾讯回应博鳌AI同传:系谣言,承认出现失误

作者 | 明明
出品 | AI 科技大本营(公众号ID:rgznai100)
2018 年 4 月 8 日- 4 月 11 日,博鳌亚洲论坛在海南举行。此次论坛汇聚了全球 60 多个国家 2000 多位嘉宾,每年的博鳌亚洲论坛都不缺乏新闻,今年也不例外。第一天,就把 “腾讯 AI 同传” 捧上了头条。
然而,是福不是祸,是祸躲不过。腾讯 AI 同传的失误,一时让其成为众矢之的。
▌腾讯官方回应
4 月 10 日,腾讯翻译君官方微博首次回应该事件,在回应中有几个关键词营长列了一下:
第一:辟谣。
流传的邀请人工同传的截图等,并非“腾讯同传”团队用于此次海南博鳌的现场 AI 同传,而是用于服务腾讯新闻团队北京直播间的专业报道。

第二:承认存在失误。
面对博鳌亚洲论坛复杂的语言环境和高大上的专业内容,“腾讯同传”承认确实存在错误,戏成之为:“答错了几道题”。
第三:剖析失误原因。
以下流传最广的小程序截图,腾讯称之为 “大面积单词无意义重复、大小写及字符混乱” 现象。
出现这个问题,主要是中英双语切换频率的问题。当声源在两种语言之间不断转换时,后台中、英文识别引擎就会同时开始工作,这会导致两种识别引擎互相 “掐架” ,而翻译结果却只能选择一种语言进行输出,再加上对嘉宾每个语气词也做了精准的啊啊啊翻译,导致引发错误。
另一个的错误是下图中出现的 “for for forxn" 现象。
出现这种情况主要是包括神经网络机器翻译在内的深度学习算法,在原理上或多或少都有一定不确定性,在特定的情况下有一定的概率引发翻译偏差。今天的嘉宾演讲内容中包含 “for for for for” 、 “that's that's that” 等重复内容,而翻译引擎不巧放大了这个重复,导致了翻译结果出现错误。
不知道你们看了腾讯的回应有什么感受,反正营长看完只有 7 个字可以形容:“我有错,但我有理”。
▌被遗忘的翻译产品
在博鳌亚洲论坛上还有一个翻译产品未能引起大家的关注,科大讯飞翻译机。
这或许与科大讯飞翻译机并非第一次登上重量级大会有关,在今年两会上被刘庆峰带上全国两会代表委员通道,就让其火了一把,这次科大讯飞翻译机再度登上博鳌亚洲论坛。
不得不说,这几年翻译产品可谓是层出不穷,网易有道翻译蛋、百度AI翻译机、搜狗旅行翻译宝等等陆续出炉。
虽然目前的技术还不够完备,但是不得不承认翻译机的确给我们带来了便利,或许就在不远的将来,他们将成为我们得力的助手。
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