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快手，一个真正靠“口碑”兴起的独角兽

百家作者：互联网观察 2018-04-08 10:54:57

终于，快手也遭到约谈了，相比于其他平台个别案例暴露出的问题，快手似乎就像是“邪恶之源”一样受到关注，因为名声在外不得不整改、不得不大刀阔斧的改，快手之命运开始成为媒体的话题。

这其中，技术中立性的论点再次出来承担了洗地的功能，驴唇不对马嘴的谈科技与善事之间的关系。似乎“早孕成风”事件没有对作者们的心理产生影响、似乎过去各种恶俗与这个世界无关一般。

技术中立论在国内被用来洗地，产生快播涉黄案期间，当时王欣与公诉人之间的辩论，因为公诉人不够懂技术被一些人拿来吐槽。一下子，王欣的“技术中立论”圈了一众粉丝，但是这个中立性还是要有底线的。

就如同观察君昨日关于暗网文章所说的一样，技术缺乏基础底线之后，人性之恶必然是肆意而为的，这是人性与技术之间不可调和的矛盾。现在的迅雷、百度云盘等产品，为何做到了可以审查黄色盗版内容呢？是不是打了很多人的脸？

快手之于快播，停留在“口碑传播”的互联网1.0时代

过去，当媒体们讨论快手时，针对文化层次立论、针对人性立论是主流写法。但是抽象讲技术与人性之间的关系却一直未有涉及，其次关于这个产品，不知道是受限于市场不敢讲实话还是认知不足，一直没有人讲它模式的落后性。

是，它的诞生具有一定的传奇色彩；是，它的用户规模简直令人咋舌。但是仍无法改变它是互联网1.0时代思维的事实，是靠粗俗和迎合粗俗实现指数级的增长的事实。这与提到名字就想到弹窗小黄网的快播如出一辙。

就像当年很多小黄网因为快播“睁一只眼闭一只眼”才有生存空间一样，快手也给予了很多低俗内容传播发展的机会，2000年代通过光盘等途径传播的“姐夫戏小姨”这类软色情的东北戏剧内容的传播力，相比于今天人尽皆知的快手视频来说，简直是九牛一毛。

记得当时在快手横空出世的时候，快手一直是强调“我们的算不干预内容”，而到了17年年中，当其面临向上发展困境的时候，创始人开始换了一种讲法————“算法里面蕴含的是团队的价值观。”

但是，这句话说完了之后，仍未对平台内容产生作用和效果，反而是问题愈加严重。当涉及少年儿童权益的“早孕成风”事件出现后，观察君想问快手，这反应了团队的哪种价值观呢？

观察君还是觉得这是屁股决定脑袋的事情，因为快手是互联网1.0思维的产品，它无法避免流量的收益问题，所以擦边球能打就打、恶俗低俗能不干预就不干预。直到真正的监管大刀架在脖子上，快手才意识到问题“竟然还有这么严重”。

其实不仅限于快手，所有以这种粗放流氓形式发展起来的公司，骨子里都存有对人的不尊重，即便到了今天，这种作风仍是中国互联网行业共享的弊病。虽然商业公司对人分三六九等是无法避免的事实，但是基础的人文素养都丢失，这还是我们独有的“特色”。

丢掉低俗内容？因监管“设定底线”后的快手还有未来吗？

快手如今体形之大，我觉得完全翻天覆地改观成为“绿色平台”是不太可能的。

在整改之后传出招聘党员背景审核员新闻的快手，觉悟，不可谓不高；求生欲，不可谓不强。但是面对庞大的用户群体，我觉得能做到的是设立底线和惩戒制度，一定程度上会通过审查案例影响风气，就如同很多人民币直播平台一样，让破格事件成为小概率；但是Low这个问题还是会存在的，很多主观认知觉得快手是低俗的人，整改后肯定会还觉得Low。

因为快手用户局限在三线人群，并产生了基于内容的社交属性，从土豪到市民、从无所事事的青年村民到中学生，这些人喜欢快手并乐于给别人推荐快手。虽然理由五花八门，但是核心都离不开“猎奇”二字。性感美女台球功夫炫技、直播主播身价一夜暴涨百万、失足妇女装清纯被观众揭穿………这些都是他们的推荐理由，这不禁让人感叹“这很快手”“这很三线”。也正是因为这种语境下才有社交才有流量、除了“老铁666”没有其他表达形式，整改后的快手很可能会出现增长回落。

不过，自我抑制对于快手显然是有得有失的，设立底线后的快手会变得更加安全，存有一片自嗨的天地，但是向一二线城市推广无力、无法寻获优质流量，快手的商业化的问题还将更加紧迫。

与快手一般被频频点名整改的今日头条，就因为针对低质量流量投放虚假广告栽了跟头，所以想要健康发展，必然还需要正规合理的商业途径，而非消耗低质量流量继续作恶。按照如今快手的情形，是不可能接到正规品牌企业投放广告的，而直播发展也很快会触碰天花板，这点陌陌的故事就是前车之鉴。

相比于竞品们左右夹击的“快手化”，快手从未如此感到如此具有危机感，因为低俗亦有初生牛犊后来者、向上亦有自带潮酷属性的抖音迎面而来。这对于原生与乡村流量、低俗流量的它来讲，蛋糕开始越来越难啃、得做好打硬仗的准备。

结语：快手之恶，在观察君眼中是源于立足点之险，我并不觉得一家商业公司就有责任宣扬真善美，快手上泛泛的问题视频换个样子包装一番，一样可以在“大雅之堂”电视节目上流行，现在也有这种喜剧节目就如同快手一般拙劣（普通低俗视频，不涉违法）。

快手之所以被视作洪水猛兽，是因为它提供了平台，放大了低俗的力量。在如今PGC都无法找到发展方向的短视频领域，UGC的发展还是要依靠流量。就像一二线城市人的阅读时光有咪蒙和新世相流量巨兽、三线及以下有谣言养生文10万+一样，边缘市场永远存在，但是统一这种市场还是相对困难的，快手及快速下沉的竞品们也在试图弥合在时空中存在隔阂的群体，个人是不看好的。