[猿团专访]|小鸟云，云计算时代的技术创新者

周胜强，小鸟云计算有限 公司CTO，是较早接触云计算的第一批人。谈起自己的经历，周胜强说自己大学学的是通信工程专业，毕业十年来一直从事的工作都是与互联网相关的行业。毕业 后的第一份工作是在一家电商公司上班，当时基础架构用的就是vmware产品。自此之后，周胜强就一直专心钻研vmware虚拟化技术，也曾在一些公司带 过相关的项目。最后现在选择自己创业，也是想做一个属于自己的云计算品牌。 谈到目前的团队，周胜强 介绍到，团队从成立至今虽历经的时间不足一年，但公司规模就已经达到了400人。内部分工相当明确，其中150多人属于研发团队，主要负责公司所有的项目 平台研发工作；一支50多人的安全团队，负责用户的网络安全、系统安全、数据安全等；50多人的运维综合服务团队，负责用户的售后技术以及增值服务的对 接；剩余150多人属于营销体系，分为市场、商务、客服等团队。 以下为猿团记者专访内容，原创作品，如需转载请注明出处。 云计算是什么? 国内的云计算最早兴起于08年，基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式。简单来说，云计算就是把现在自己机器上的活让远程服务器来干！使用者可以毫不关心自己怎样去配置机器，只要一条网线和一条高速的互联网，用户就可以付费享受云计算服务。 为了让笔者更好地理解什 么是云计算，周胜强打了一个比方：“其实云计算让使用IT资源就像用水、用电一样的方便。就如你无需关心水厂在哪里、是怎么运作的，只要将家里的水龙头打 开就会有自来水，对用户来说水厂好像有用不完的水，而用户仅需为自己使用的那部分水资源付费。云计算提供多个不同层次的服务，在每个层次都强调服务，让用 户可以按需使用，按需付费，而云计算平台的资源对用户来说好像是取之不尽，用之不竭。” 小鸟云是什么? 小鸟云，是“深圳前海小 鸟云计算有限公司”旗下云计算品牌，专注云计算技术研发创新，致力于打造国内领先的公有云服务平台。核心团队拥有多年的行业经验，主要面向广大企业用户、 开发者、政府机关、金融机构等提供基于智能云服务器的全方位云计算产品与一站式整体项目解决方案。 小鸟云凭借自身强大的技术研发与创新能力，依靠虚拟化、自动化等技术整合资源，从云计算、云存储、云安全到云监控各个纬度，为用户提供高性能的企业级云服务，全面支撑用户信息化需求与技术支持 。以最大程度降低用户信息化技术设置投入成本为宗旨，助力用户提高业务洞察能力以及解决能力，实现用户业务的最大创新。 三大优势满足用户高需求 在日益激烈的市场竞争下，小鸟云如何保证自己处于不败之地?周胜强充满信心地告诉笔者，小鸟云的产品与其他相同类型的产品甚至是行业巨头相比，在硬件设施的配置上是不差分毫的，甚至在某些方面还要优越于他们。小鸟云集合三大优势，真正给了用户极致的服务器产品体验。 纯SSD架构 满足企业高性能需求：为使产品性能更加卓越，全面满足企业级用户的需求，小鸟云采用了高端Intel Haswell CPU、高频DDR4内存、高速Sas3 SSD闪存作为其底层核心配置。同时利用卓越硬件性能和不断革新的技术能力，搭建了纯SSD构架的高性能企业级云服务器。这样高性能软硬件组合，才能为用户带来颠覆性的企业级云服务体验 灵活部署助力企业一步上云：针对不同行业、领域的企业级用户需求，小鸟云悉心提供了众多行业云解决方案。利用高性能云计算能力及虚拟化技术创新的同时融合了云计算大数据的优势，灵活开展业务、弹性扩展功能、按需付费，目的是最大程度保证用户的业务稳定及安全运营。 全网BGP 为企业发展全面提速：BGP线路是云计算服务商通过技术的手段，实现不同运营商能共同访问一个IP，其线路拥有较好的拓展性和融合性，能够彻底解决南北互联互通的问题，而且 BGP线路具有容灾性，假设某条线路断开，那么数据包会选择另一条线路到达，用户的感觉就是延迟提高，但是不会造成整个网络的中断。 快速是本能 安全是本份 多重存储技术拒绝数据丢失 互联网时代，用户的数据 安全至关重要，那么，小鸟云如何来保障用户数据的安全呢?周胜强表示，小鸟云主要优势是体现在产品技术和售后服务方面，尤其是在数据安全上，创新打造了三 层存储技术，这项技术是基于卓越的底层硬件对用户数据实行三层保护与备份。分为缓存层、沉淀层、备份层分别进行数据处理和数据备份，并在沉淀层与缓存层实 时同步保存备份，其中备份层，也称灾备层，跨机房做数据灾备，利用数据切片技术，对系统数据进行监控与跟踪备份，防止系统出现操作失误或系统故障导致数据 丢失，如果任意一层故障都可在短时间内迅速恢复。 此外，周胜强还谈到，复 杂而又需有条不紊的数据迁移工程，需要一个强大的技术团队及性能优异、配置强劲的云服务器来支撑。小鸟云针对这些问题，特别研发的跨机房热迁移，最快5分 钟就可以解决。同时对于用户手中闲置的服务器资源，小鸟云的push功能，可支持用户将手中闲置服务器随时转让，帮提高闲置资源使用率，减少资源浪费。在 售后服务上小鸟云采用的是1V1客户服务，以便及时响应解决用户问题。 专席秘书+运维人员 全程解决服务问题 众所周知，目前云计算行业服务的最大瓶颈就是响应不及时，这也是客户常遇到的问题，如备案、网络延迟等均无法得到及时的回复，面对新任客服的不专业还可能延长解决周期，甚至是提交工单也需要等上好几个工作日。 针对这些问题，小鸟云提 供专席秘书，全程1对1为用户提供一站式服务，无论是在备案、网络、数据迁移甚至是在系统漏洞或者增值服务等方面的问题，专席秘书都可以提供不同的解决方 案。除此之外，小鸟云还有365*7*24小时不间断值班的运维人员，对用户数据进行实时监控与问题排查，联合对应的专席秘书主发送警报，提前发现用户数 据问题。小鸟云真正做到了主动出击，第一时间准确报告，帮助用户解决业务烦恼，实现业务平稳增长。 新产品即将上线 助力互联网发展 据小鸟云官网信息显示， 不久后将推出两款新品：服务器托管业务和云虚拟主机业务。作为一家企业级云服务提供商，面对用户需求量的不断激增，小鸟云努力为用户开创一个可自控资源的 资源空间，用户相当于可以在小鸟云平台上部署属于自己的网站，延续自己的梦想，根本就不需要担心业务突然被暂停的情况。 据悉，目前“小鸟云”的股东团队已经囊括了搜外的夫唯、推一把的江礼坤、爱名网等。周胜强表示，大家只有一个目的：一起联合布局云计算，开拓国内云计算市场，助力国内互联网的发展。这大概是“小鸟云”一直想做的吧。 更多CEO采访，请关【猿团专访】。【猿团专访】，一个有态度的采访栏目，我们只采访有温度、有抱负的人。如您需要预约采访，请将公司简介或个人信息发送至邮箱：liuqiying@yuantuan.com或者wf@yuantuan.com。

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