猿团专访Beecloud黄君贤:着力场景化支付与数据增值业务

Beecloud专注于支付云服务，为开发者及企业提供一站式支付解决方案。已经推出了BeeCloud SDK、API、APP等能够覆盖大中小型企业的不同需求的产品，目前支持支付宝、银联、微信支付、百度钱包、京东支付、易宝和快钱等。 Apple Pay 入华掀起了更激烈的移动支付竞争，作为支付集成服务商Beecloud目前的接入客户数量过千，已经在业内拥有良好口碑。本期【猿团专访】我们走进BeeCloud，看看这家2014年才成立的创业公司到底有哪些特别之处，未来它又将如何革新移动支付体验？ 嘉宾简介：黄君贤，Beecloud CEO，本科毕业于清华大学计算机专业，于美国密歇根大学攻读博士学位。毕业后在Google硅谷总部从事计算机网络和移动互联网研发，14年回国创立BeeCloud。 以下为猿团记者专访内容，原创作品，如需转载请注明出处。 猿团：作为支付集成服务商，BeeCloud目前的发展情况如何？ 黄君贤：目前，从产品来讲我们已经推出了BeeCloud SDK、API、APP等能够覆盖大中小型企业的不同需求的产品。 从服务来讲，我们能够帮助商户进行支付渠道账户的代申请服务。商户之前需要拿着同样的材料去不同的渠道分别进行申请，而不同渠道的申请流程各不相同，现在只要提供给我们一套统一的材料，我们就能够帮助用户完成主流渠道的账户申请。 从用户来讲，我们已经服务了港华燃气这样的流水超过百亿的公司；服务了暴走游戏这样的游戏公司，服务了像合发房银、百场汇、春雨国际医疗这样的中介平台，同时也服务了像好运淘、希果、接亲网、寻宝之旅这样的综合以及垂直电商。 另外，在跨境、O2O、医疗、餐饮、保险等多个垂直领域，也都有着诸多我们的合作伙伴。 猿团：Beecloud是一开始就瞄准支付吗？ 黄君贤：由于前前后后开发过10余款手机App，这段经历让我很清楚程序员们会头疼的问题，支付就是其中一个。我接触过不少移动开发团队，发现他们对支付接入这件事几乎都有抱怨。这是个很费时费力的模块，光是一个微信的支付资质申请就要一个月左右的审核通过时间。而且各个渠道的开放文档也参差不齐极不完整，如果同时接入银联、支付宝等多种支付渠道，具体的开发过程则平均需要2~4个月的周期和资源。而支付是大多数应用都会有的功能，也就是说，这个问题困扰着很多开发者。 如果有一个标准化的接口，集成所有主流支付渠道，开发者只需要轻松调用就能搞定支付，应该是件非常有意义的事。因此，最终选择了支付作为创业项目。 猿团：一站式的支付解决方案是BeeCloud产品的核心，产品矩阵中有哪些重要产品？ 黄君贤：目前BeeCloud已经支持了数以千计的企业应用，同时我们的产品也部署在了若干大企业，帮助这些企业实现互联网支付。作为企业服务领域的创新型公司，BeeCloud希望能够帮助更多的企业及开发者。 面向大型企业——BeeCloud推出了集成支付云平台，以分布式平台实现私有云支付。 面向成长型企业——BeeCloud提供SaaS服务，同时提供友好易用的支付SDK/API_“秒支付SDK”,"秒支付Button"。 面对线下商户——BeeCloud发布了线下收银APP_“秒收款”，帮助商户快速实现移动收款。 猿团：今后还会提供给客户哪些新的服务？ 黄君贤：未来我们的产品与服务方向主要有两个： 其一，是场景化支付。 在跟许多企业进行服务的过程中，我们发现标准的SDK并不能够完全满足其业务需求。每个垂直领域都有着许多个性化的需求。 这种个性化需求涉及到了不同的应用场景、业务逻辑、部门流程等，我们会根据这些不同的需求，去做一些功能与解决方案更具有针对性的产品。 另外，有诸多行业，他们本身并不具备很强的开发实力，但是面临着一个非常庞大的潜在市场，我们根据他们的行业特点开发出一些产品化程度更高的产品，去服务好这一部分企业。 其二，数据增值业务。 在拥有了大量交易数据之后，我们未来并不会满足于为客户提供基础的数据分析展现服务。基于交易数据的分析，我们会为企业提供更多的行业洞察分析，帮助提供提升精细化运营，挖掘用户潜力，提升用户转化。数据增值将会是我们未来另外一个重要领域。 猿团：Beecloud已经接入Apple Pay 线上支付接口，这是出于什么样的考虑？给开发者提供了哪些便利？ 黄君贤：Apple Pay刚刚进入中国，Beecloud第一时间就对其进行了支持。 近几年新技术更新迭代的速度明显加快，而用户对新事物的接纳速度也在加快。Apple Pay作为一项重要的支付体验革新而进行中国时，媒体进行铺天盖地的传播，而许多年轻人的微信微博也几乎是对Apple Pay的讨论，Apple Pay第一天绑卡3800万……这些说明了用户对于Apple Pay的接受度非常高，用户是认可Apple Pay对支付体验的改进的。这会反推开发者在自己的应用中接入Apple Pay去满足用户的需求。 作为服务开发者的支付技术提供商，能够在第一时间去满足开发者的需求，与开发者一起去提升用户的支付体验，这是我们现在所做的事情是一致的。 现在，开发者可以访问BeeCloud官方网站了解相关接入政策，以及下载SDK。而已经接入BeeCloud的开发者，接入Apple Pay只需要在后台配置Apple Pay的参数，并将请求的channel参数改为Apple Pay对应的参数即可。 猿团：有消息显示，小米Pay、华为Pay、魅族Pay等一大波Pay也正在推出的路上。对未来中国的移动支付市场格局，您是如何看待的？ 黄君贤：这里有两个层面的意思。 一方面，NFC技术其实一直是被受到认可的。但在过去10年，也有诺基亚等公司做过许多努力，但是都收效甚微。问题就在于要推动NFC的发展，需要整个生态体系的努力。而在过去，生态体系各个环节的利益诉求点是不一致不均衡的。而苹果自带了一个超级庞大的生态体系，因此，Apple Pay的出现能够迅速撬动整个行业对于NFC的关注。 在未来，可以预见基于NFC的支付功能会变成一个行业标配。因此，移动支付技术（或者说是体验）的革新将会是不可逆的。 另外一方面，从市场格局来看，与Apple Pay的合作，必然能够使银联在第三方支付竞争中拥有更多的话语权。未来，安卓生态体系各种PAY的加入，会越来越加重银联的砝码。 但是，在第三方支付市场的争夺中，支付体验仅仅是其中一个环节。对线上线下商家等支付场景的把控、市场运营的比拼也将是决定市场格局的左右手。经过打车大战、外卖大战、上门服务等O2O大战的微信与支付宝有着充分的市场运营经验，真金白银的补贴策略也是银联及银行们是否能齐心协力的试金石。 而作为开发者以及最终的消费者，在这样的竞争中无疑是最终的受益人。Beecloud也将专注在技术本身，为开发者带来更多更丰富的功能体验。 猿团：在您看来，支付行业的竞争主要在哪些方面？ 黄君贤：从面上看，支付领域的竞争包括了方方面面，比如技术能力、产品与服务、渠道资源、客户资源、市场传播等方面的竞争。 但是，其核心是“用户服务能力”的竞争，你的产品与服务是是否能够持续的解决用户的问题，满足用户的需求，甚至要在用户想到之前，去帮用户思考如何实现创新、如何提升服务价值等。 把这些做好了，其他竞争因素就会进入正循环。用户也会用脚投票。 猿团：作为一家B2B的创业公司，您认为未来Beecloud的发展关键点是什么？ 黄君贤：关键点在于能不能把用户的真实需求考虑清楚，并且用产品与服务把这些需求表现出来。 现在各个垂直领域对支付的需求各不相同，甚至有的需求它自己都没有想清楚，而Beecloud需要去思考这些问题，去帮助一些重点行业梳理这种需求，提供更丰富的服务于产品。这就是我们之前说的场景化支付。 在采访最后谈到创业与融资时，黄君贤表示，“创业不仅仅需要外部资金的投入，同时也要加强自身的造血能力。”Beecloud自身发展证明了这一点，我们也期待Beecloud在支付领域带来更多惊喜。 更多CEO采访，请关注【猿团专访】。【猿团专访】，一个有态度的采访栏目，我们只采访有温度、有抱负的人。如您需要预约采访，请将公司简介或个人信息发送至邮箱：liuqiying@yuantuan.com或者wf@yuantuan.com。

关注公众号：拾黑（shiheibook）了解更多

[广告]赞助链接：

四季很好，只要有你，文娱排行榜：https://www.yaopaiming.com/
让资讯触达的更精准有趣：https://www.0xu.cn/