点单宝谢素斌：每一个程序员都有一颗“不安分”的心

点单宝智慧云餐厅是一套基于移动互联网的餐饮信息化管理系统，致力于为本地餐饮商家提供简单、高效、实用、智能化的解决方案。其创始团队来自腾讯、搜狗的核心技术部门，2013年成立团队，开发点单宝系统。 点单宝的联合创始人谢素斌先生和马文凯先生均毕业于中国人民大学，两人不仅是同窗好友，还是睡同一个宿舍的上下铺兄弟。2012年两人研究生毕业后，一起进入腾讯技术部门，担任高级工程师，从事互联网产品的技术研发工作，后又分别供职于日本WorksApplications和搜狗的研发部门。每一个程序员的心里，都有一颗“不安分”的内心。2013年，两人辞去了高薪稳定的工作，拉拢了一帮来自人大、南航、科大等知名学府的程序员，开始了程序员的创业之旅。 创业初期团队的主要方向是GPS路径跟踪以及安全报警相关的企业应用，并搭建了原型系统。虽然产品概念及思路是正确的，但由于种种原因，市场反馈很消极。为此谢素斌先生经过总结反思后认为，团队对于市场和客户的接受新产品的能力过于乐观，团队缺乏资金和人脉资源，难以在市场上取得绝对优势。 在经历了一段时间的试错和迷茫之后，团队毅然决定调整开发方向，将研发重心转向更加贴合市场的互联网产品。说起产品灵感来源，创始人谢素斌回忆，当时团队在各种网站、论坛、贴吧寻找客户需求，捕捉市场机会，经过一段时间的探索，团队发现针对微信第三方的应用存在巨大的市场需求，尤其是餐饮行业。 一次聚餐，大家聊起未来具体的开发方向，团队不约而同地想到了餐厅。于是大家你一言我一语，一顿饭的功夫，便碰撞出了许多灵感：餐厅能否通过手机点菜代替纸质菜单，节省服务员工作量？既然可以在线点菜，在线支付十分必要……团队成员们豁然开朗并着手开发，后来谢素斌先生接触了一些餐饮老板，了解了餐饮管理的需求之后，更加坚定了团队开发面向餐饮的互联化管理系统的目标。而这一理念，也受到了餐饮老板们的认可。 从产品定位到搭建产品原型到产品功能不断丰满，再到产品上线，点单宝团队用了9个月时间。没有收入，没有客户，团队一边专心写程序，敲代码，一边实地考察餐厅，与餐饮老板们进行接触，了解具体需求并对产品仔细打磨改进。点单宝产品于2014年1月正式上线，上线以来，已服务于16000多家餐厅，覆盖132万微信用户。 微信点餐的概念并非首创，但就当时而言，微信点餐仅仅停留在挑选菜单等初级阶段，对于厨房和收银台并未打通，餐厅各个系统之间仍然存在信息沟通壁垒。点单宝率先将SaaS架构应用到餐饮系统服务中，彻底将餐厅下单接单、收银支付、会员管理等各个环节打通，餐厅可以在一个系统内实现一整套的餐饮管理操作。 我国的餐饮信息化水平远远低于西方其他国家，很多餐厅还停留在单机收银甚至纯人工方式结算收银，这也是如今餐饮信息化管理的机遇所在。点单宝希望改变这一现状，为更多餐饮经营者灌输互联网管理的意识，帮助更多餐厅实现互联网升级，提高餐厅在资源利用和管理等方面的效率。

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