云视互动-----如何解决在线教育行业痛点
随着移动互联网创业的火热,面向创业者的产品和服务越来越多,它们涉及到APP生命周期的方方面面,合理使用这些服务,可以大大加快研发速度,节省成本...同时传统行业移动互联网+也成为当今社会大热话题.随着互联网教育类移动应用的井喷爆发,大量产品涌入用户视野,难免出现良莠不齐的情况。互联网教育绝非简单的在线,也不仅仅是教育。当教育平台竞争逐渐白热化,当BAT抱着强大的资源入局,当无数传统教育机构开设网校,到底谁才能抢得移动端互联网教育的先机?
用户需求与用户体验
如何让手机用户开始接受并依赖教育类移动应用?用户需求与用户体验是产生用户粘性的根本。首先,用户需求是出发点。目前,对于职业提升、考试学习有需求的人群居多,因此英语类应用、IT类、考试类应用都有各自的市场和人群。其次,提升用户体验是教育类应用占领市场的关键。
碎片化学习是移动应用的一大优势,利用移动互联网学习的人群以学生、白领为主,这类用户有大量碎片时间。针对该特点,移动应用可以在内容展现上做文章。比如慕课网提供的视频课程除了覆盖多种IT技术语言,采用的即是短视频形式,学习10分钟以内的课程,吸收一个知识点或比较小的知识片断。
社交化
APP无不社交,教育类产品一方面使用在线资源分享让产品产生高粘,社交化的加入使用户对APP产生依赖。比如国内教育行业完美成长使用云视互动快速实现沟通功能,大大提高沟通能力,全方面的提高用户粘性。
云视互动解决痛点
学校和学生之间的即时沟通能力不强。目前大多数高校和学生之间主要信息沟通还没有完全实现移动互联网化,甚至很多学校仍然通过布告栏或者老师、班长通知的方式,而通过移动互联网传递即时信息也面临信息数量有限制、无法对不同类型学生实现精准发送等问题,造成沟通效率低下。
各个部门信息流通不畅。学校部门机构繁多,经常会出现学院和行政部门各自建网站、找了不同的公司开发、使用完全不同的系统,难以统一管理。这就导致了教务处、财务处、人事处等系统及数据各自独立,部门数据不能有效及时交互;新生数据不能及时同步到各部门,导致各部门工作难以有效开展;学籍变动、人事变动,信息缺乏互通;学生处和后勤部门信息不统一,学生突发状况很难处理……学校内部信息流通亟待畅通。
校园开发力不足。建设智慧校园的平台需要大额资金、人员和技术投入,这对很多高校而言是个大难题。不少高校负责人在会上都提到,智慧校园建设推进慢的原因很大程度上是因为缺乏专业的技术人才。
归根结底是没有建立统一的大数据平台,以及没有充分调动外部资源去建设这个平台。那么,这个统一的系统平台应该是怎样?应该如何去建设?
第一,智慧校园所依附的平台,必须与高校学生群体的习惯和偏好相符。正所谓“人到哪里,我们就去哪里”,目前高校学生主要集中在95后群体,这个群体最广泛使用的平台,就应该是建设智慧校园的统一平台。有数据表明,手机即时通讯的网友使用率高达91%。所以,智慧校园平台可以考虑搭建在即时通讯系统上。
第二,这个平台必须能支持信息精准传递,提高学校和学生之间信息传递的效率。智慧校园的系统平台应该支持多层操作,为不同的人群提供不同的管理权限。理想的情况是,一个高校就是一个统一的认证账号,不论各个机构还是各院系老师,都可通过这个账号对不同的学生发送不同的消息,信息数量是不受限的。
第三,这个平台必须能够提供成熟的应用模块,实现智慧管理。智慧校园的系统平台需要提供模板,让校方不需要另外开发就能顺利接入,使学生在移动端实现校内吃住行数字一体化等功能。
这些痛点和解决思路云视互动为推动教育互联网+能够提供最优秀的解决方案.
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