从辞职潮到裁员潮：为什么发生在科技行业？

亚马逊、Meta、Twitter和SoundCloud等科技巨头在过去一个月里解雇了数千名员工。这些公司为什么这么做，裁员难道是解决经济低迷的唯一解决方案吗？

亚马逊公司计划在全球范围内裁员1万人。在11月初，Meta公司宣布大规模裁员11000人，占其员工总数的13%。几乎在同一时间，Twitter公司解雇了3700名员工，接近其全球员工总数的一半。在线音乐流媒体服务SoundCloud公司宣布将在全球裁员约20%，数字交易应用程序供应商Robinhood公司暂停了招聘工作，将其3800名员工裁减了9%。其他宣布裁员的科技公司包括Stripe、DocuSign、Vimeo、Shopify、Netflix、Coinbase、Snapchat和在线房地产服务商Zillow公司。

Coinbase公司首席执行官Brian Armstrong列举了最近科技行业厂商裁员激增的三个原因：

• 可能的经济衰退。

• 需要管理成本。

• 在牛市中增长过快。

在过去的几个月里，迫使科技行业的知名公司冻结招聘、裁员和削减开支主要有以下一些原因：

(1)后疫情时代到来导致业务结束增长

在新冠疫情期间，科技公司的业务增长超过了平均水平。新冠疫情目前在大多数国家已经平息，人们不再足不出户。在疫情期间，人们大部分时间都在网上工作、购物、通过社交媒体交流或观看流媒体，所有这些行为都导致了对数字服务的需求增加。如今由于在线消费活动减少，加上通胀导致成本飙升，很多企业削减了在线广告，几乎所有科技公司的收入都依赖于在线广告。

(2)通货膨胀、利率和劳动力成本上升

即使在通货膨胀不断上升的经济体中，裁员和招聘冻结也主要集中在对于美国联邦储备委员会加息以控制通胀成本的政策最为敏感的行业和部门。科技行业厂商的裁员表明，快速的通胀和利率正在对新冠疫情期间一度快速增长的企业的资产负债表产生负面影响。

不断上升的通货膨胀和利率增加了经营业务的成本，导致企业利润的减少和投资者的不满。此外，“辞职潮”迫使科技公司提高工资以吸引和留住员工，这更加剧了通胀压力。

(3)为即将到来的经济衰退做准备

虽然目前美国的就业市场依然增长强劲，但由于许多企业难以适应不断变化的经济，这种情况可能在2023年发生变化。世界大型企业联合会在最近的一项调查中发现，98%的首席执行官正在为在未来18个月内美国可能出现的经济衰退做好准备。根据预测，在2022年的最后一两个月的时间里，美国经济增长将会继续放缓，经济衰退将在今年年底开始。尽管近期通胀数据有所改善，但世界大型企业联合会预测，即使就业增长继续强劲，但也可能正在降温，而2023年通胀仍将继续上涨。

因此，公共和私营风险投资商不再寻求投资的快速增长，而是要求投资公司拥有强大的现金流和盈利能力。投资者正在警告科技公司，要求他们保有现金，并寻找削减成本的方法，而削减成本的手段通常是冻结招聘或裁员。因此，许多美国公司今年已经开始大规模裁员，为可能出现的经济低迷做好准备。

(4)增长过快超过了收益递减的临界点

在业务增长依赖创新的科技和消费业务领域，企业必须做好准备，在原有的增长周期结束后建立新的增长周期。这可能包括取消业务部门，关闭表现不佳的业务，或者重组以适应市场的变化。无论哪种情况，企业都会突然发现，就像亚马逊首席执行官发现的那样，公司的员工太多，或者已经超过了收益递减的临界点。

当企业的业务处于成长期时，增加员工就会提高生产率，因为每名新员工都精通某一特定角色，每小时的产出就会增加。但每增加一个员工，其产出的增长就会降低。当企业达到最佳产能水平或边际收益(或产出)最大化时，企业就达到了收益递减点。超过这一点，边际产出开始下降，新增劳动力将导致产出的增长更小。因此，企业不应该增加额外的劳动力，而应该改进其他生产要素，例如将自动化应用到其业务流程中。

裁员是经济衰退的唯一解决方案吗？

成熟的企业必须对不断变化的市场做出反应。像IBM和微软这样的公司不得不多次重塑自己。例如一些美国国防承包商失去了大量合同，不得不在项目结束时裁撤整个团队。但随着业务增长放缓，裁员总是必要的吗？

硅谷最著名的创业孵化器YCombinator公司最近在给创业公司创始人发送的一封公开信中警告说，即将到来的经济衰退将对跨国公司、重资产公司、低利润公司、硬科技公司和其他收入消耗时间较长的公司带来不同程度的影响。该公司进一步建议，最安全的做法是做好最坏的打算，而最好的准备方式是削减成本。

裁员是企业管理层没有为经济衰退做好计划的表现。在高需求时期寻求商业机会时，管理层没能说服他们的员工学会如何承担新的责任(可能减少薪酬或福利)，从业务的低增长领域转移到业务的快速增长领域。他们未能建立起一种学习、流动和团队合作的文化，以促进变革。

管理人员需要考虑到，即使目前的市场在增长，对他们的产品或服务似乎仍有需求，如果这种需求突然停止呢?雇佣更多的员工会使企业效率更高还是更低?因此，在扩大现有的劳动力规模以满足当前需求之前，企业管理层需要向前看，为可能的经济衰退做好计划。

缓解带来的衰退压力

即使在即将到来的经济衰退期间，劳动力市场的紧张状况仍将持续。根据CNBC的报道，到2023年，美国高中毕业生的数量预计将达到峰值，在那之后，随着婴儿潮一代加速退休，高中毕业生的数量将会下降。此外，Lightcast公司高级经济学家Elizabeth Crofoot预测：“在未来一年，我们将看到招聘的员工数量越来越少。到2030年，这种情况只会加剧，所以在未来几年将越来越难招到适合的员工。就职位空缺数量而言，更好的做法是供需平衡，而不是进行裁员。”

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