收费100块,只肯给30?遇到这样的客户,慢走不送!

百家 作者:电动车老板内参 2020-11-01 20:47:52



上周末,维修师傅老朱接到一个电话,客户说电动车跑得很慢,突然就不跑了,想让朱师傅上门去检查看看。朱师傅告诉客户,上门检测不换件要收费15元,不然就不去。对方同意了朱师傅的要求,到目的地检查后,朱师傅发现是电机的问题,需要更换电机霍尔,告知客户需要80元,对方还价50元,还说,以后修车就找朱师傅,机会还多得是,可以薄利多销。


朱师傅说,我们做电动车维修这行业,不存在薄利多销,还价不修,最后客户同意修。修好后,客户看到换的零部件说,这东西要100元?我看就值个30元吧,你还要收100元?


没错。我说值30元,那70元就是人工,是技术费。如果我只收材料费,那不是要喝西北风?客户说,你这样是要做一次性生意啊?朱师傅静静的说了一句:“慢走不送,不差这一次。”


朱师傅说,我们不图暴利,只想在这里呼吁大家一起去维护这个市场,提升我们自己的价值,別让顾客看轻我们,看轻我们的行业,让我们做个体体面面,有尊严的电动车维修人员。




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