酷应用

2019房子难卖，但房地产交易服务行业机遇仍存 | 房多多段毅谈科技改变房地产交易服务

百家作者：创业邦 2019-12-26 08:19:01

12月18日，创业邦100未来商业峰会暨2019创业邦年会在北京四季酒店举行，房多多创始人、董事长兼首席执行官段毅发表了主题为“科技改变房地产交易服务”的演讲。

犀利观点如下：

1、中国房地产交易服务市场非常大，未来一定是优秀专业的、高效率的经纪人会成为市场的主流，平台可以为这些经纪人插上翅膀。

2、在交易服务数据化带来的增值市场，原先单次服务收入会转变为多次交易服务收入，这是我们认为的数字化商业模式。

3、有多少钱干多少事，永远不要花还在融资途中的钱。

4、现金是油门，风控是刹车。大家都说开快车挺爽的，但很多人都忘了怎么踩刹车，学会一边踩油门一边踩刹车，才能在任何市场中找到最舒服的状态。

以下为演讲实录：

很荣幸来参加这次活动，感谢创业邦南总。记得第一次跟南总见面还是在房多多天使轮的时候，上市以后，南总第一时间跟我说，希望我能来跟大家进行分享，这次希望通过我分享的房多多成长历程，能够对大家有一点启发。

房多多是如何创立的？

我第一次创业用了十年做一家线下的经纪公司，之后遇到我现在的合伙人建成（李建成：房多多联合创始人兼CTO ），他原来在腾讯做深圳研发的总经理，相识之后，他决定从腾讯辞职与我一起创立房多多。

我们的创业起源于戈壁，在120公里的徒步中我们聊到了未来移动互联网可能会对房地产行业带来的变化。当时的创始团队，在深圳一个民房里开始做房多多。我们选择这样一个行业是因为我大学读的是房地产专业，毕业以后我开始从事房地产服务业。很多人说在中国过去二十多年里，没有做房地产开发是件很悲催的事，因为过去二十年人生财富积累最快的办法就是去买一套房子，更极致的则是买一块地，就迅速完成了最原始的财富积累。

二十年以后，我们突然发现中国开始进行房地产调控，房地产交易服务在未来二十年有很大空间。很多人说“这个市场不好了，你们还好吗？”，我们没有地，也没有房子，可有地有房子的人都需要我们，所以我们还好，而且我们会越来越好。房地产交易服务不是中国特色，美国也是这样，最近几年出了很多50～100亿美金的房地产服务科技公司，中国未来二十年也会出现越来越多这样100亿市值的公司，况且中国市场比美国还要大。

房地产服务行业的机遇在哪？

调控三年，整个市场发生了变化。2019年整个中国的房地产交易总量，应该是调控三年以来最高的一年，大家都觉得房子很难卖了，但房价确实趋稳了。市场数据会告诉你中国的交易量还在这个水平，只是我们房价涨得没有那么快了，我们看到中国的供需关系和都市圈正在形成过程中，中国的房地产交易量还是会维持在每年18～20万亿的水平，所以这是一个大赛道。

我们看到，在我们2011年刚开始创业时，这个市场的交易服务费佣金规模只有200亿左右，2018年已经到了1200亿，2023年整个市场的佣金规模预计会到3400多亿。别人都说房地产不行了，你们为什么增长那么多？如果你用最原始方式去拿地做开发，心存侥幸希望等过两年房价翻一番就能赚很多钱，这样做肯定是不行了。

这么大的市场有很多衍生机会，房地产交易服务市场刚刚开始，未来二十年这是非常好的赛道，市场每年3000亿交易服务费，增值服务费2000亿，这是一个每年5000多亿交易服务费的市场，而中国有近200万经纪人还在做这件事。

经纪人的痛点是，他们用最原始的方式做生意。这是我们做这个平台很重要的原因，我们认为：“中国经纪人不应该去做这么低效率的事，中国房地产交易服务市场非常大，未来一定是优秀专业的、高效率的经纪人会成为这个市场的主流，这些经纪人必须插上翅膀。”

科技改变房地产交易服务

我们希望帮助中国近200万经纪人做一个平台，让他们通过我们开发的SaaS系统，到我们平台上开一家网店。我们帮助经纪人在线上进行交易，收取服务费。我们做了八年，今年整个平台的交易额预计超过2000亿，这是我们坚持八年取得的成果。公司实现了规模化盈利，也是我们今天可以做到的。

我们看到美国房地产行业的趋势是从线下开始转到做广告，最近三年开始转做交易，做线上交易。我当年创业的时候，很多投资人也质疑房地产交易怎么可能在线上完成？

没错，房产不可能在线上完成交易。

我觉得大家不能把交易线上化和在线上完成交易混为一谈。如果把交易肤浅理解为交易在线上，那就意味着全款在线上支付，货品通过快递送，房子肯定是不可能的。交易线上化是不同的。我们看到交易数字化带给我们的机会，以前这个行业交易一笔就是一笔，线上没有人能看到，因为交易没有数字化，这个市场是非常低效的状态。

我们看重一个机会，就是交易服务数据化带来的增值市场。当交易线上化以后，单次收费行为会变成多次交易服务的收益，这是我们认为真正的数字化商业模式，把一次收费变成多次收费。当然我知道很多人都做消费品，大家可能认为这是一个天然的事情，可其实这在房地产行业非常难，如果容易的话，那么多房产巨头那么多钱，他们早干了，轮不到我们这样的创业公司去实现。

产业互联网在房地产服务行业呈现三大趋势

行业的产业互联网升级有三个大趋势：一个是我们过去八年一直坚持的服务数据化，我们希望将100多万经纪人的服务数据化；其次是交易数据化，一笔交易背后可能带来多次收费的机会；第三个趋势是资产数据化，这个行业最性感的还是在资产，也沉淀了很多资产，资产数据化在区块链技术支撑下将成为一种可能，这进一步强化了资产的流动性。在房地产这个特别古老和传统的行业，产业互联网升级往这三个方向发展是房多多坚持去做的事。

很多人说你们不打广告，不在C端推广，为什么是互联网公司？我说互联网公司有两类，一类是消费互联网，一类是产业互联网，我认为产业互联网只要给产业的群体创造了价值，就应该在这个价值重构的过程中享受红利。我们为什么不怎么做C端推广？那是因为C端客户在我们行业非常低频，我们今天希望服务数字化，C端消费者通过服务被吸引到平台上来。我们也会持续做中国最大的房产数据库，未来发展是一边有更多的房源，一边有更多的经纪人。

合伙人价值大于商业模式

最早开始推行合伙人文化的过程中，我们借鉴了很多阿里、华为的经验，形成房多多的合伙人机制和流转的文化，到现在为止合伙人团队一直非常稳定。今天房多多有30多个合伙人，形成了三个层级，我是年龄最大的层级，第二个层级是我们现在的整个C字头的运营团队，基本是85年、86年为主，其次是我们整个一线的合伙人管理层基本在90年左右。

一提房地产大家都觉得是土豪行业，都是年纪大的，我们希望做成这个行业的一股清流，始终有很多年轻人站在这个行业的前沿去做这个行业没有人做过的事。

很多人说房多多的出现是商业模式的创新，而我认为，你的合伙人没有人能够模仿，因为人的工作在中国是最难做的。

创新是“方向盘”，组织是“发动机”

创业者是谁？我们一直在问自己，创业者其实是一个“司机”。市场不好的时候各种现象都出现了，比如一家公司投资人是大股东，投资人要操盘把创始人干掉，我个人不太看好这种公司，因为我始终认为创始人和投资人的关系是主驾和副驾关系，投资人安心坐在副驾上看着就好了，有什么风险可以提示一下。

公司不管在什么阶段、融到多少钱，创新始终是“方向盘”，如果不去创新在我们这个行业更没有机会，这个行业完全是靠资本的，就算我融了两亿美金都不够在北京拍块地。在我们这个行业，创新是方向盘，组织是发动机，很多人认为有足够多的钱就能做成足够多的事，其实不是，最后你会发现这个车最重要的是发动机，组织就是发动机。

现金是油门，有多少钱干多少事，永远不要想我们下一轮融资三个月以后就来了，先刷一些数据，下一轮融资来了会有大发展，那都是逻辑；风控是刹车，我们永远要知道风险是什么，每一个创始人都是天生带鸡血的，大家都说车开得快挺爽，可大家会不会忘了怎么踩刹车，学会一边踩油门一边踩刹车，任何市场你都会走到最舒服的状态。

很多人说你今年上市了，是不是上市以后有新的高度？很多人认为上市是终点，我觉得并没有什么，只是比以前更严谨了。上市对我最大的改变是，你会发现创业路上沿途的风景更美。今天不管大家是A轮还是B轮，处于什么样的状态，可能是投资人逼着你的状态，永远忘记他们，欣赏风景。唯有风景是每个创业者能够享受的，其他的都是别人的，谢谢。